to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen BES Kesintisinin Sürmesi Ve Geri Ödeme İsteği
Memur olarak atanmam sebebiyle maaşımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla zorunlu BES kesintisi yapılmaktadır. 15.12–15.01 tarihleri arasında Türkiye Sigorta ile görüşerek BES’imi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında iptal işleminin başlatıldığı ve o zamana kadar yapılan tüm kesintilerin hesabıma iade edileceği açıkça söylendi.
Ancak maaş bordromu kontrol ettiğimde, bu aya ait bordroda tekrar BES kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal talebime ve verilen bilgiye rağmen kesintinin devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, BES’in derhal tamamen iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm BES kesintilerinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Geri dönüş sağladım fakat telesekreterden müşteri temsilcisine bağlanmadan kapandı.
