Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta'dan İptal ve İade Talebim Hâlâ Çözülmedi

Esin
13 Ocak 22:36315

Ziraat Bankası’ndan çektiğim kredi ile birlikte Türkiye Sigorta üzerinden 67541*** poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapıldı.

12.01.2026 tarihinde sigortanın iptali için önce Ziraat Bankası’na başvurdum, sigortanın kendileri tarafından iptal edilemeyeceğini, sadece sigorta şirketinin iptal edebileceğini söylediler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta’yı arayarak poliçemin iptalini talep ettiğimde, 15 günü geçtiği gerekçesiyle iptal işlemini yapamayacaklarını ilettiler. Banka da sigorta şirketi de “biz yapamıyoruz” diyerek beni ortada bıraktı.

12.01.2026 tarihi itibarıyla Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için ödediğim tutarın, poliçenin yürürlükte kaldığı süre dikkate alınarak güncel bedel üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 09:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

Serkan
16 Nisan 2025 12:062.566

Halkbank aracılığıyla tarafıma, eksik ve hatalı bilgilendirme sonucu Türkiye Sigorta’ya ait bir Ferdi Kaza Sigortası yap...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri