
Türkiye Hayat Emeklilik

Şikayetler
Cayma Süresi İçinde İptal Talebim Gecikti Ve Ana Param İade Edilmiyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabım için cayma süresi içinde iptal talebinde bulunmama rağmen, süreçte oyalandım ...ve şimdi hem cayma süremi geçirdiklerini söylüyorlar hem de yatırdığım ana paramı iade etmeyeceklerini belirtiyorlar. 13 Ocak tarihinde cayma sürecinde olduğumu açıkça belirterek
Otomatik Katılım Sertifikamın İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki 1110001687 sözleşme numaralı, 98...994736 sertifika numaralı otomatik katılım sertifikam 06.01.2026 tarihi iti
"Teşekkürler"
Bireysel Emeklilik Hesabımın İptali Ve 200 Bin TL İadesi İçin Sürekli Oyalama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98889070 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini ve birikimimin iades...ini istememe rağmen, 15 Ocak’tan beri işlemim gerçekleştirilmemektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve para iadesi talebimi ilettim, tarafıma “yapılacak” denilmesine rağmen
Emeklilik Çıkış Ödemelerimin Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi
"28.01.2026 günü saat 16 30 dan sonra hesabıma yatacağı bilgisi verildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem iç...in çıkış işlemi başlattım. Sözleşme hesap numaralarım 97987094 ve 96918057’
BES Otomatik Katılımı İptal Edilemiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hiçbir açık onayım olmaksızın, ilk maaşı...mla birlikte otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Türkiye Hayat ve
Türkiye Hayat Emeklilik'ten Geri Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve Canlı Yardım Eksikliği
"Çözüldü Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102612794 numaralı otomatik katılımlı bireysel e...meklilik sözleşmesine dahilim. 22 Ocak tarihinde sistemden ayrılma talebind
"Teşekkür ederim."
Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik sö...zleşmemden ayrılma talebimi gerçekleştirdim. 13 Ocak 2026 tarihinde tarafım
Öne ÇıkanKonular
Çıkış Formunun Gecikmesi Ödeme Sürecini Uzatıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 24 Ocak tarihinde çıkış işlemi talebinde bulundum. ...Bana, çıkış işlemleri için gerekli formun tarafıma iletileceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir e-posta ya da SMS ulaşmadı. Otomatik yanıt sistemiyle ilk talebim
BES İptali Sonrası 51.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 31.12.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşme numaram 67875121’dir. İptal... işlemi sonrası 51.000 TL tutarındaki birikimimin hesabıma yatırılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak çağrı mer
BES İptali Sonrası 51.000 TL Geri Ödeme Yapılmaması Ve Açıklama Talebi
Bugün BES’i iptal etmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de net bir ödeme bilgisi... veya neden para alamadığıma dair açıklayıcı bir bilgi verilmedi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Türkiye Sigorta’dan, BES iptali sonrasında sistemde görün
Türkiye Hayat Emeklilik’te Cayma Hakkımın Engellenmesi Ve İletişim Sorunları
Türkiye Hayat Emeklilik’te 31.12.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem için yasal cayma hakkımı kullanmak ...istiyorum. Sözleşme numaram 104246344’tür. Ancak cayma için yönlendirilen 0850 202 20 20 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen ayrılma talebi oluşturamıyorum ve ciddi zaman
Telefon Numaram Yanlış Kişinin Bilgileriyle Eşleştirildi Ve Sürekli SMS Alıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde, müşterisi olmamama rağmen telefon numaram farklı birine ait bilgilerle eşleştirilmiş... durumda. 23 Ocak 2026 tarihinde bu kişiye ait olduğunu anladığım bir SMS aldım ve bu ilk kez yaşanmıyor. Daha önce hem Şikayetvar üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini
Acil Nakit İhtiyacına Rağmen Bireysel Emeklilik Para Çekme İşlemi Uzun Süre Bekletiliyor
Türkiye Sigorta’da 17.03.2022 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden başlattığım bireysel emeklilik hesabımda fonlarımı kend...im seçiyor ve ağırlıklı olarak cfa Altın eyf fonunda değerlendiriyordum. Çok acil nakit ihtiyacım olduğu için 19.01.2023 Pazartesi günü ayrılma talebinde bulunmak üzere müşteri hiz
Otomatik BES Katılımı İptali Ve Kesintilerin İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildiğimi ...ve yaklaşık bir aydır maaşımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Ben bu kesintileri onaylamıyor ve maaşımdan herhangi bir BES kesintisi yapılmasını istemiyorum. Otomatik katılım ka
Ayrılma Formunun Gecikmesi
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı’na üyeyim. Nakit ihtiyacım... nedeniyle 23 Ocak tarihinde bireysel emeklilikten ayrılmak için talepte bu
Türkiye Sigorta'dan BES Çıkışı İçin İstenen Ödeme 15 Gün İçinde Yatırılmadı
Türkiye Sigorta bünyesindeki gruba bağlı bireysel emeklilik sözleşmemden 09.01.2026 tarihinde çıkmak istediğimi iletmeme... rağmen, bugün 24.09.2026 olmasına karşın 102129401 numaralı sözleşmeme ait birikimim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ödemenin yapılacağı hesabın IBAN’ının son 4 hanesi 5001 olmasına ra
BES İptal Talebime Rağmen Kesintilerin Devam Etmesi Ve İade Sorunu
"Müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için ...15 Aralık tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen, VakıfBank hesabımdan
Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Edildi, Prim İadesi Gelmedi
Ziraat Bankası Erzincan Merkez 13 Şubat şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından d...üzenlenen 680361624 numaralı krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirdim. Sigortanın iptali onaylanmasına rağmen, tarafımdan 07.01.2026 tarihinde tahsil edilen prim ücreti üzeri
Ayrılma Talebinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ve gerekli ayrılma evrak...larını 02.01.2026 tarihinde şirkete ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma sadece “beklemem gerektiği” söylendi, bunun dışında net bir bilgi verilm
Giriş Aidatı Kesintisinin Açıklanmaması Ve Birikim Silinmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Eylül 2025’te katılım esaslı bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık dört a...ydır düzenli ödeme yapıyorum. Sistemde şu an 6 bin kusur birikimim görünmesine rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma 5.280 TL giriş aidatı adı altında kesinti yapılacağı, bu kesint
20 İş Günü İade Beklemek Müşteri Güvenini Zedeliyor
Türkiye Emeklilik’teki BES hesabımdan acil nakit ihtiyacım nedeniyle yaklaşık 2.000 TL civarında bir geri ödeme talebim ...oldu. Ödemeyi alırken ve katkı paylarını keserken sistemler anında çalışıyor, iş para iadesine gelince 20 iş günü gibi çok uzun bir sürenin verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















