to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da 17.03.2022 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden başlattığım bireysel emeklilik hesabımda fonlarımı kendim seçiyor ve ağırlıklı olarak cfa Altın eyf fonunda değerlendiriyordum. Çok acil nakit ihtiyacım olduğu için 19.01.2023 Pazartesi günü ayrılma talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında beni 5 iş günü içinde arayacaklarını söylediler. Daha sonra arayan görevli, 5 iş günü içinde ayrılma dilekçesi evrakını göndereceklerini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Belirttikleri süre sonunda ayrılma dilekçesi bana ulaştı, ancak bu kez de tarafıma 20 iş günü içinde paranın hesabıma geçeceğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen görüşmelerde sürekli acil olduğunu belirtmeme ve “acil” ibaresiyle işlem başlatıldığı söylenmesine karşın süreç son derece yavaş ilerliyor.
Şu an ilk ayrılma talebimden bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve acil ihtiyacım olmasına rağmen paramı hâlâ alamadım. Her adımda yeni bir bekleme süresiyle karşılaşıyorum. Türkiye Sigorta’dan, bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimin aciliyetim dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin uzun süre bekletilmemesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Sigorta 99502227 numaralı bireysel emeklilik sistemimi kapatmak için başvuru yaptım. 4 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen çıkış formunu doldurup ilettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen birikimim Ziraat Bankası’...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 27 Aralık’ta doğrudan Türkiye Sigorta üzerinden ilettim. Buna rağmen bugün itibarıyla 18 gündür bekliyorum ve yaklaşık 52 bin TL’lik tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç başında 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verilmesine ra...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 90.000 TL tutarındaki paramı çekmek için 22.12.2025 tarihinde para çekme talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma işlemin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Belirttikleri 5 iş günlük süre dün itibarıyla dolmasına rağmen para hâ...
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 8 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden dilekçe ile başvuruda bulundum. ...
Yorumlar