Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Edildi, Prim İadesi Gelmedi

Ziraat Bankası Erzincan Merkez 13 Şubat şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen 680361624 numaralı krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirdim. Sigortanın iptali onaylanmasına rağmen, tarafımdan 07.01.2026 tarihinde tahsil edilen prim ücreti üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Poliçe iptal işlemi onaylandığı halde ödediğim primin hesabıma geri yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kullanımı sırasında benden tahsil edilen bu tutarın, gecikme olmadan ve kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







