to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş yapılıp hızlı bir şekilde iptalim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali iç...in yaklaşık 1 saat önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda b
"Konuyla ilgili yardımcı oldular sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 65553209 numaralı bireysel emeklilik söz...leşmemden ayrılmak istedim. 12 Ocak 2026 tarihinde ayrılma talebimi ilettim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrı...lış aidatı adı altında yaklaşık 4.250 TL civarında bir kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Sisteme giriş aşamasında bu büyüklükte bir kesinti olacağı açık ve net bir şekilde an
"Çok güzel bir hizmet sunuyorsunuz"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir aydır devam eden bireysel emeklilik... sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde kartımdan otomatik ödeme talimatı ile katkı pay...ı ödemesi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ birikim hesabıma yansımadı ve sistemde provizyonda bekliyor görünüyor. Bu gecikme nedeniyle param uzun süredir fo
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bir türlü. Sesli yanıt servisi ile işlemi halledemiyorum ger...ekli bilgiyi alamıyorum. Müşteri temsilcisinin bana geri dönüş yapmasını istiyorum biz iptalini gerçekleştirdiğim halde ücretim geri yatmadı bilgi almak için aradığımda ise beş söz
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik kapsamında ek olarak bir BES sözleşmesi yaptırdım. Ancak daha sonra sistemi mantıklı ...bulmadığım için sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim ve sözleşmem 8 Ocak tarihinde iptal edildi. İçeride yaklaşık 6-7 bin tl civarında birikmiş param bulunuyordu. Bugün müşter
2024 yılında Halkbank aracılığıyla, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 102582773 sözleşme numarası ile BES bireysel emekl...ilik sistemine üye oldum. 2025 Ocak ayında aylık 1.000 TL tutarındaki BES aidatım Halkbank hesabımdan otomatik olarak kesilmeye başladı. 2025 Şubat ayından sonra maaşım Ziraat Bank
"Sorunun Türkiye Hayat Emeklilik yetkileriyle iletişim kuramamaktan kaynaklandığını anladım. Müşteri iletişim yollarının iyileştirmesinin bir çok sorunu çözeceğine inanıyorum. İade aynı gün içerisinde yapıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 ...tarihinde iptal onayı aldım; ancak üzerinden 31 gün (22 iş günü) geçmesine
"Müşteri temsilcisi ilgili davrandı hemen dönüş sağlandı ibana ücret iadem yapıldı teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104274755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi...n iptali için sistemde kayıtlı numara üzerinden arama yaparak BES iptal tal
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103940201 numaralı standart BES sözleşmemden ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden... ilettim. Ayrılma talebim 31.12.2025 tarihinde şirkete ulaştı ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Söz konu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi, kızımın ameliyatı nedeniyle ortaya çıkan acil nakit ih...tiyacım yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. 18.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 19.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz bir şekilde doldurup geri gö
"Teşekkürler"
Vem Bireysel Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik hesabımın iptalini 2025 Aralık ayının ilk haftasında... gerçekleştirdim. Tarafıma bildirilen 40 iş günlük yasal süre çoktan dolmasına rağmen, hesabımdaki birikimim hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Hesap numaram 108297*** olup, süreçle
Türkiye Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim ancak üzerinde...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numaram 1110064978-101046515, içeride biriken tutar ise yaklaşık 2.600 TL’dir. İptal işleminden
16.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. H...em 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hiz
"Yaklaşık iki aydır sıkıntıyı çözmeye çalıştım olmadı şikayet vara yazdım ve üstünden iki gün geçmeden sorun halledildi çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi yaklaşık 20...25 Aralık ayı başında iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesl
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulu...ndum. 6 Ocak tarihinde çıkış talebimi ilettim ve tarafıma birikimimin bugün
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Başka birine arattırdığım zaman çalıyor, ama benim nu...maram ne yazık ki açılmıyor. Bu engellediniz mi? Ne yaptınız da açmıyorsunuz telefonu! Besten ayrılış evraklarımı göndermeme rağmen bir hafta geçti, paramı hâlâ yatırmadınız. Türki
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23 Aralık 2025 tarihinde cayma ve ayrılma talebinde... bulundum. Gerekli tüm evrakları ilettim ve tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde Yapı Kredi maaş hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde henüz her
"Çok hızlıydı ve gerekli yönlendirmeleri sağladılar bu şirketle çalıştığım için pişman olmadım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104073025 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi... iptal etmek için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal... sırasında tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sistemde yaklaşık 6.500 TL civarında birikimim bulunuyor. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını hiç makul bulmuyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
