to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Cayma Hakkımın Engellenmesi Ve İletişim Sorunları
Türkiye Hayat Emeklilik’te 31.12.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Sözleşme numaram 104246344’tür. Ancak cayma için yönlendirilen 0850 202 20 20 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen ayrılma talebi oluşturamıyorum ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Telefon hattının yanı sıra mobil uygulama, internet şubesi ve diğer mobil kanallar üzerinden de birçok kez cayma işlemini denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yasal sürem içerisinde hakkımı kullanmak isterken bu kadar uğraştırılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yasal cayma talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve herhangi bir kesinti olmaksızın birikimdeki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı ve yasal hakkım engellenmeye devam ettiği takdirde, gerekli mercilere suç duyurusunda bulunacağımı da ayrıca belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
