Wi‑Fi Kapsama Ve Hız Sorunu İçin Acil Teknik Destek Talebi

Wi‑Fi Telekom’dan aldığım modemli ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekim alamıyorum, hız da modemin yanındayken bile oldukça kötü olduğu için evde interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu problem en az iki yıldır devam ediyor olmasına rağmen, son olarak talep açmama rağmen üç gündür ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik ekip. Sadece "kaydınız açıldı" denildi ve bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Artık evimin her yerinde normal bir şekilde internete bağlanabilmek istiyorum. Wi‑Fi Telekom’un teknik ekibi yönlendirerek bağlantımı ve çekim gücünü kalıcı olarak düzeltecek bir çözüm üretmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.