BES İptali Sonrası 51.000 TL Geri Ödeme Yapılmaması Ve Açıklama Talebi

Bugün BES’i iptal etmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de net bir ödeme bilgisi veya neden para alamadığıma dair açıklayıcı bir bilgi verilmedi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Türkiye Sigorta’dan, BES iptali sonrasında sistemde görünen toplam kendi yatırdığım 51000 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini, hiçbir ödeme yapılmama gerekçesinin ise yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Başka uygulamalarda geri ödemeli oluyor. Burası bana parayı ödemezse size bildireceğim.
Gelişme
Bugün BES’i iptal etmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de net bir ödeme bilgisi veya neden para alamadığıma dair açıklayıcı bir bilgi verilmedi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Türkiye Sigorta’dan, BES iptali sonrasında sistemde görünen toplam kendi yatırdığım 51000 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini, hiçbir ödeme yapılmama gerekçesinin ise yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Başka uygulamalarda geri ödemeli oluyor. Burası bana parayı ödemezse size bildireceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

Eşim hala bilgilendirilmedi ve iptal dilekçesine rağmen maaşından kesinti devam ediyor. Anlaşılan başka mercilere başvurarak hakkımızı alacağız iyi çalışmalar

















