to read complaints and reviews, or file yours.Ayrılma Formunun Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı’na üyeyim. Nakit ihtiyacım nedeniyle 23 Ocak tarihinde bireysel emeklilikten ayrılmak için talepte bulundum. Ayrılma işleminin yapılabilmesi için bana e-posta ile bir form göndermeleri gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu form hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Sisteme üye olurken ve ödeme yaparken işlemler çok hızlı ilerlerken, ayrılmak istediğimde bu şekilde bekletilmemden hiç memnun değilim. Herhangi bir arama yapılmadı, bilgilendirilmedim ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ayrılma işleminin gecikmeden, hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve gerekli tüm adımların ivedilikle yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
