to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için çıkış işlemi başlattım. Sözleşme hesap numaralarım 97987094 ve 96918057’dir. Çıkış talebimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve 15 Ocak’ta tarafıma SMS ile çıkış evrakları gönderildi. Evrakları aynı gün eksiksiz doldurup geri gönderdim.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sözleşmemden ödeme yapılmadı, param Ziraat Bankası ve VakıfBank hesaplarıma yatmadı. Bana işlemlerin 20 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi; ancak acil ödemelerim olduğu için bu paraya şu an ihtiyacım varken, neden bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum anlamıyorum.
Çıkış işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, hak edişlerimin gecikmeden Ziraat Bankası ve VakıfBank’taki hesaplarıma yatırılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. 101499376 numaralı sözleşmem için aradan haftalar geçmesine rağmen çıkış işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 15 Ocak tarihinde t...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 24 Ocak tarihinde çıkış işlemi talebinde bulundum. Bana, çıkış işlemleri için gerekli formun tarafıma iletileceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir e-posta ya da SMS ulaşmadı. Otomatik yanıt sistemiyle ilk talebim...
23 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çıkış işlemlerimi başlatmama rağmen, 19 Kasım itibarıyla hâlâ sonuç alamadım. Sözleşme numaram: 71184451. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece sohbet edilip herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonla...
Yorumlar