to read complaints and reviews, or file yours.Emeklilik Çıkış Ödemelerimin Gecikmesi Ve Hızlı Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için çıkış işlemi başlattım. Sözleşme hesap numaralarım 97987094 ve 96918057’dir. Çıkış talebimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve 15 Ocak’ta tarafıma SMS ile çıkış evrakları gönderildi. Evrakları aynı gün eksiksiz doldurup geri gönderdim.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sözleşmemden ödeme yapılmadı, param Ziraat Bankası ve VakıfBank hesaplarıma yatmadı. Bana işlemlerin 20 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi; ancak acil ödemelerim olduğu için bu paraya şu an ihtiyacım varken, neden bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum anlamıyorum.
Çıkış işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, hak edişlerimin gecikmeden Ziraat Bankası ve VakıfBank’taki hesaplarıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler
28.01.2016 günü 16 30 dan sonra yatirilcaktir
28.01.2026 günü saat 16 30 dan sonra hesabıma yatacağı bilgisi verildi
