Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Cevapsız Ve Ödemeler Kesintisiz Çekiliyor

profile
15 Nisan 09:33
104

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için yaklaşık 45 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabımdan halen düzenli olarak BES ödemeleri çekilmeye devam ediyor.

Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine de e-posta gönderdim; buna rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. İptal talebimle ilgili bir işlem yapılıp yapılmadığı tarafıma bildirilmedi.

Sürecin daha fazla uzatılmadan incelenmesini, 1097303513 numaralı sözleşmemin iptal edilmesini ve iptal talebim sonrası yapılmış kesintilerle ilgili tarafıma açıklama yapılarak birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 09:41 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ekim 2023 22:45
834
Benzer Şikayet Yaz