to read complaints and reviews, or file yours.BES Ayrılma Talebinde Beklenmeyen 8.000 TL Aidat Kesintisi
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden bugün itibarıyla ayrılmak için mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Sistemde içeride 16.720 TL ana param, 7.588 TL altın endeksli getirisi ve 5.726 TL devlet katkısı bulunuyordu. Ayrılma talebim sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, devlet katkısını keseceklerini, bunun dışında ayrıca 8.000 TL civarında “aidat” adı altında kesinti yapacaklarını ve bu tutarı da ödemeyeceklerini ilettiler.
Yatırdığım ve hak ettiğime inandığım tutardan bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını ve paramın bu şekilde tutulmasını kabul etmiyorum. BES sözleşmemden kaynaklı yasal kesintiler dışında, özellikle “aidat” adı altında belirtilen bu yüksek tutarın tarafıma açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iptal edilerek birikimimin hak ettiğim şekilde eksiksiz ya da yasal çerçevede, şeffaf bir biçimde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.04.2026 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Maalesef karınca duası gibi sözleşmede yazdıkları 2 madde ile haklı olduklarını düşünüyorlar benim düştüğüm bu hataya siz düşmeyin sakın bu firma ile çalışmayın bende en yakın zamanda avukatla görüşüp mahkemeye vereceğim
