to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Katkı Payı Düşürülmesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103497167 numaralı BES hesabım için katkı payımı 2.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu işlem için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum.
Katkı payımın bugün itibarıyla 1.000 TL’ye düşürülmesini ve iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ilgili birimlere iletilerek giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
