Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES İptali Ve Birikim Çekiminde Sürekli Sistem Hatası

profile
13 Nisan 19:42
401
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi, sorunu çözüp direkt çözüme ulaştırdı çok memnun kaldım.”

Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek ve biriken toplam tutarı çekmek istiyorum ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle iptal ve para çekme talebimi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum.

2025 yılı içerisinde son kez deneme yaptığımda da aynı hatayla karşılaştım ve sözleşmemi sonlandırıp biriken paramı alamadım. Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 99259189 numaralı sözleşmemin/hesabımın incelenerek otomatik BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve birikmiş toplam tutarın yasal kesintiler yapıldıktan sonra tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

14 Nisan 08:12 (Şikayetten 12 saat sonra)
Betül
Betül
14 Nisan 11:45

Konuyla ilgili Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi, sorunu çözüp direkt çözüme ulaştırdı çok memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali Ve İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu

profile
15 Kasım 2025 22:20
1.073
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri