to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim 4 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Aktif
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmem için 8 Nisan Çarşamba günü çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşmede işlemin başlatıldığı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ sistemde aktif görünmekteyim.
Daha önce çalıştığım diğer firmaların otomatik katılım sözleşmelerinde iptal süreci çok daha hızlı ve sorunsuz ilerlemiş, talep sonrası sözleşmem sistemden anında düşmüştü. Türkiye Hayat Emeklilik’te ise aynı hız ve şeffaflığı göremiyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizliğe neden oluyor.
103129304 numaralı sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve biriken paramın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Önümüzdeki maaş dönemim yaklaştığı için süreç daha fazla uzarsa maaşımı yeniden eksik alma riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hasibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim
