to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Feshi İçin Yanıtsızlık Ve Gecikme
Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan 65473624 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 1 aydır sonlandırmaya çalışıyorum. Sözleşme feshi için benden istenen dilekçeyi hazırlayıp e‑posta yoluyla ilettim, dilekçede IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde paylaştım.
Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne e‑posta ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım. Sözleşme sonlandırma gibi basit bir işlemin bu kadar uzaması ve tamamen yanıtsız bırakılmam beni mağdur ediyor.
Bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle feshedilmesini ve hesabımda biriken tutarın bildirdiğim IBAN numarasına aktarılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
Teşekkürler
Gerekli evrakları gönderdim 20 gün sonra ne olduğunu anlayacağız sonlandırılıp sonlandırılmadığını.
