Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Sisteme Erişemiyorum
26 Ağustos 2025 18:48
951"Sorun çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesaba Erişilemedi
14 Nisan 11:30
97Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 6 aydır numaram güncel olmadığı için sisteme giremiyorum. Web sitesi üzerinden ve e-posta yoluyla yeni numaramın güncellenmesini talep ettim ancak bu işlemin müşteri hizmetleri aranarak yapılması gerektiği söylendi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Hem web sitesi hem çağrı merkezi üzerinden çözüm bulamadığım için mağdur durumdayım. Hesabıma erişebilmek ve işlemlerimi yapabilmek için sistemde kayıtlı telefon numaramın yeni numaramla güncellenmesini talep ediyorum.
14 Nisan 11:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Nisan 14:02
Benzer Şikayetler
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
İsmail
21 Kasım 2025 00:10
251"."
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle İki Yıldır BES Hesabıma Erişemiyorum
Büşra
01 Eylül 2025 21:41
1.176Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, telefon numaramın yanlış girilmesi nedeniyle yaklaşık 2 yıldır sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve numaramı güncellemek için defalarca farklı kanallardan iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana kadar bu...
Yorumlar