to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’in dijital BES planına 13.04.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir sözleşme tarafıma iletilmedi ve sistemde başvurum görünmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurunun sistemde görünmediğini, belki cuma günü görünebileceğini ya da yeniden başvuru yapmam gerekebileceğini söylediler. Ödemesi yapılmış bir başvurunun bu kadar sürede sisteme düşmemesi ve net, açıklayıcı bir bilgi verilememesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Ödemesini yaptığım dijital BES başvurumun acilen aktif edilmesini ve sözleşmemin, BES planıma ilişkin tüm detayların tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
21 Kasım saat 10.00 civarında, Türkiye Sigorta mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne mobil uygulamada ne de başka bir yerde BES kaydımı göremiyorum. İşlem sırasında herhangi bir sözleşme ya da re...
28.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden 2.500 TL para iadeli dijital BES yaptırmak istedim ve aynı gün içinde üç kez deneme yaptım. 29.12.2025 tarihinde de bir kez daha denememe rağmen, her seferinde işlem ödeme ekranına geldiğinde herhangi bir hata mesajı vermeden kendiliğin...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dahildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki ...
Yorumlar