to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili net ve açıklayı...cı bilgi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine bağ
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum an...cak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi numarasını aradığımda sesli yanıt sisteminde sürekli dolaştırılıyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağla
Yaklaşık 6 aydır Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizm...etlerine ulaşamıyorum ve numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım halde kayıtlı numaram eski olduğu için işlem yaptıramıyorum. Bu durum ned
"Müşteri hizmetlerinden ulaştılar ve sorunumu büyük bir titizlikle dinleyip çözdüler. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyo...rum ancak bugün yaşadığım sesli komut sorunu nedeniyle işlemi gerçekleştire
"İlginiz için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi kullanıcısıyım. Ka...sım 2025’ten bu yana ödediğim katkı paylarıma dair ciddi bir sorun yaşıyoru
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı anında yardımcı oldular çok ilgili ve alakalılar bayram nedeniyle 1 hafta sonra yatacak param çok memnun kaldım teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik ailesi"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES ile ilgili olarak iznim ve onayım olmadan maaşımdan yapılan kesintilerden dolay...ı mağduriyet yaşıyorum. Asgari ücretle, kıt kanaat geçinen bir çalışanım ve aldığım ücret zaten çok yetersizken, her ay maaşımdan otomatik olarak kesinti yapılması beni ciddi anlam
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım üzerinden kullanılan uyg...ulamada “Fırsat Dünyası” bölümünden bir ödül kazandım. Uygulama içinde ödül
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım BES sözleşmemde katkı payı limit...imi bir haftadır hiçbir kanaldan düşüremiyorum. Hem mobil uygulama hem inte
"Türkiye Hayat Emeklilik tarafından dönüş sağlandı ve sorunumuz giderildi teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik BES sisteminden çıkış yapmak için talep oluşturduk. SMS ile çıkış evrakları için link geleceğini... söyledi müşteri hizmetleri. 1 hafta olmasına rağmen link gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım da çıkış talebi oluşturuldu denilip telefon yüzüme kapanıyor. Acil ihtiyaç olması
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ...istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 1 haftadır fon dağılım değişikliği ile ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım fon dağılım değişiklikleri sisteme işlenmiyor, hesap hareketlerinde görünmüyor ve bu nedenle mevcut piyasa koşullarına göre po
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te BES katılımcısıydım. Nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak ve birik...imimi almak istiyorum ancak bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sistemden çıkış için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hangi evrakların gere
"3-4 saat gibi kısa bir sürede sorunum çözüldü. Hizmetiniz için teşekkür ederim."
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına yak...laşık bir haftadır, toplamda yaklaşık 100 kez arama yapmama rağmen hiçbir ş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan maddi sebepler nedeniyle caymak istiyorum ancak tarafım...a bildirilen kesinti tutarı nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Bugüne kadar sisteme toplam yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptığım söylendi, caymak istediğimde ise dev
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi devreye giriyor, robot konuşuyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmiyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 95589143 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım nedeniyle 13.05.2026 tarih...inde ayrılma talebinde bulundum. Sistem üzerinde fonlarda toplam birikimim 60.600 TL olarak görünüyordu. Ayrılma hesap bildirim cetvelinde ise, hak kazanılmayan devlet katkısı tuta
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı hattından müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Ne zaman arasam y...alnızca otomatik bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için işlem yaptıramıyor ve bilgi alamı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 14.05.2026 tarihinde ayrılmak istedim. Ayrılma talebim sırasında önce hes...abıma 89.300 TL yatacağı söylendi. Daha sonra arandığımda bu kez 86.000 TL yatacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde hem tutarın değiştirilmesi hem de net ve tutarlı bilgi verilme
VakıfBank bireysel emeklilik sistemine yaklaşık iki yıl önce dahil oldum. Sisteme girdiğim günden bu yana her ay aynı so...runu yaşıyorum. Katkı payı kesintim ayın 15’inde yapılmasına rağmen, seçtiğim fona alım ve hesaba yansıtma işlemleri sürekli gecikiyor. Aynı şekilde devlet katkısı da geç yansıtılı
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum yaklaşımları için"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık iki aydı...r ödeme kartı değişikliği konusunda sorun yaşıyorum. Maaş kartımdan ödeme ç
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan birikimim için Yapı Kredi Bankası kredi ...kartım üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, mayıs ayı ödemem
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim ve 21.05.2026 tarihinde gün içinde 5 kez müşteri hizmetleri çağr...ı merkezini aramama rağmen sistem bir türlü beni yönlendirmedi. Hat düşmüyor ancak sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde ilgili birime ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100