"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik sisteme
2.142 şikayet
Bireysel Emeklilik İptalinde Açıklanmayan Kesintiler Ve İletişim Sorunu
03.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla bireysel emeklilik sistemi başlattım. 26.03.2026 t...arihinde sözleşmemi iptal etmek istedim. Sisteme girerken de çıkarken de kesintilerle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmedeki ana param 21
Devlet Katkısının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabıma 15 Mart’ta ilk ödememi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesi...ne rağmen devlet katkısı hâlâ hesabıma yansımadı. Sisteme geçen ay giriş yaptım ve özellikle devlet katkısının ne zaman tanımlanacağını takip ediyorum. Sözleşmemin/müşteri numaram
13.000 TL Yatırımı İçin Yanlış İade Ve Birikim Hatası
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100107876 ve 96887028 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında, 15 Nisan 2016 tar...ihinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ödenen ayların diğer aylara dağıtılması ve birikimimin sağlıklı ilerlemesi için aynı ay içinde 15, 16, 17, 22 ve 30’unda defalarca müşte
Çocukların BES Sözleşmelerinin İptalinde Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bir...eysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra
Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve BES Hesabına Erişememe
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde standart bireysel emeklilik sözleşmem bu...lunuyor ve Mart ayından bu yana sistem üzerinden iptal/ayrılma işlemlerimi
Otomatik BES Kesintilerinin İptali Ve Geri Ödemesi İçin Acil Yanıt Gerekiyor
Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ndeki iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 02/2026 tarihinde oto...matik BES kesintileri yapılmaya başlandı. Sisteme dahil olmak istemediğim için 04/03/2026 tarihinde otomatik BES’in kapatılması için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir a
SMS Doğrulama Gelmiyor, Bireysel Emeklilik Hesabına Giriş Engellendi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemime yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğ...imde SMS gönderildi yazıyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Eski numaram üzerine daha önce herhangi bir kayıt açılmadı, buna rağmen sistemden doğrulama mesajı alamıyorum. M
Giriş Aidatı Kesintisi Ve Çıkışta Zorunlu Kalma Baskısı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 15.10.2025 tarihinde sisteme giriş yaptı...m. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise 13.000 TL giriş aidatı kesintisi ile karşılaştım ve tarafıma sadece 47.260 TL geri ödene
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Emeklilik Hesabına Giriş Yapamıyorum
"Türkiye Hayat emekliliğe ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum hemen şikayetle ilgilenip çözüme bulaştııldı"
Türkiye Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık bir aydır s...istem üzerinden erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş doğrulam
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası’nın 8.500 TL Ertelenmiş Çıkış Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Kocaeli Kartepe şubesi üzerinden, kullandığım kredi nedeniyle Türkiye Hayat Emeklilik devlet katkılı BES ...programına 30.10.2024 tarihinde zorunlu olarak dahil edildim. Sisteme giriş yapılırken, istersem daha sonra çıkabileceğim, erken çıkarsam sadece devlet katkısını alamayacağım ve st
"Teşekkürler"
Erken BES Çıkışında Aşırı Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Reddi
Annemle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yatırım yaptık. 2016 Aralık ve 2025 Şubat tarih...lerinde, 104375253 ve 104204888 numaralı iki ayrı BES sözleşmesi yaptık ve bu sözleşmeler kapsamında altın ve gümüş fonlarını tercih ettik. Uzun süre sisteme düzenli ödeme yapmamız
Bireysel Emeklilik İptal Talebinin Gecikmesi Ve Birikim İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103965551 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 22.03.2026 Pazar günü internet ş...ubesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad
Altı Yıllık Bireysel Emeklilik Birikimim Çıkışta 90 Bin TL’ye Düşürüldü: Adaletsiz Kesinti
Türkiye Emeklilik’te 12/2020 tarihinde yeni ritmik BES planı ile bireysel emeklilik yaptırdım ve yaklaşık altı yıl boyun...ca düzenli ödeme yaptım. Maddi imkansızlıklar nedeniyle sistemden çıkmak istediğimde toplam birikimimin 136.000 TL olduğunu, fakat bana 105.000 TL ödeme yapılacağını söylediler. Bu
Sistemde 2022 Görünen 2017 Giriş Tarihi Ve Düzeltme Talebine Cevap Gelmemesi
Türkiye Sigorta’da otomatik BES kapsamında 102144610 numaralı sözleşme ile bir katılım hesabım bulunmaktadır. Sisteme il...k giriş tarihim 2017 yılı olmasına rağmen, sistemde giriş tarihim 2022 yılı olarak görünmektedir. Sözleşme birleştirmeleri yapılırken bu hatanın oluştuğunu tespit ettim. Bu duruml
BES İptali İçin Sisteme Giriş Ve Telefon Desteği Çalışmıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sisteme eriş...emiyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden işlemi online olarak gerçekleştirmek istedim. Bugün internet üzerinden şifre oluşturma linkini
İnternet Sitesine Giriş Sorunu, Telefon Ve IBAN Güncelleme Talebi
"İlginiz ve alakanız da dolayı çok teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım için ödeme yöntemim...i değiştirmek ve IBAN bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir
Türkiye Hayat Sigorta Ve Emeklilik Poliçesinin İptali Sonrası Kesilen 200 Doların İadesi
Türkiye Hayat Sigorta ve Emeklilik’ten, Halkbank üzerinden döviz endeksli hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçem 12... ay taksitli olarak düzenlendi ve üç ay ödememi yaptıktan sonra, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle aylık taksit ödemelerime devam edemedim. Bunun üzerine poliçemin iptal edil
Bireysel Emeklilik Ödeme Talebinde 10 Günlük Gecikme Ve Bilgi Talebi
Türkiye Sigorta’da oğlum adına yaptırdığımız bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında 9 Mart tarihinde çıkış talebinde b...ulundum. 13 Mart’ta evrak yüklemem için link gönderildi ve aynı gün istenen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ he
Getiri Oranının Sürekli Düşmesi Ve Düzeltme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat ayında 104383326 sözleşme numarası ile 18 yaş altı BES planına giriş yaptım. Sisteme gi...rdiğim ilk aydan itibaren getiri oranının sürekli düştüğünü fark ettim ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Kısa süreli dalgalanmalardan ziyade baştan beri getirinin aşağı yönl
Bireysel Emeklilik Çıkışında Ödeme Gecikmesi Ve Fon Değer Kaybı
18 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için banka şubesine giderek çıkış evr...aklarını doldurdum. Bana işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için durumu öğrenmek amacıyla aradığımd
Yasal Cayma Talebimin İşleme Alınmaması Ve Sistem Hatası Nedeniyle Engellenmesi
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Eyüpsultan Şubesi aracılığıyla, ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen 682415...161 numaralı hayat sigortası poliçem için 16/03/2026 tarihinde yasal cayma başvurumu yaptım. Buna rağmen sigorta şirketinizden, cayma talebimin işleme alınmaması ve poliçemin devam
BES Hesabında Para İadesi Alınmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL c...ivarında ana para yatırdım. Sistemden çıkış yaptığımda, yatırdığım bu ana paradan hiçbir geri ödeme alamadım. Daha önce yine sistemden çıktığımda ana param hesabıma yatmıştı. Bu n
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















