to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Hayat Emeklilik kurumsal BES internet sitesi üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Siteye eriş...meye çalıştığımda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kurumsal ekranıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
Çocuğum için Türkiye Sigorta üzerinden açılan bireysel emeklilik sözleşmesine 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ancak yaptığım bu ödemenin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve ana paraya aktarılmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sadece
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe başladığım dönemde oks sistemine dahil oldum... ve her ay maaşımdan belirli bir tutar kesilerek adıma sisteme yatırılıyord
"Sorunum hemen halloldu ilginiz için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için katkı ...payı ödememde bu ay sorun yaşadım. Hesabımdan para çekimi gerçekleşmediği i
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sist...eminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98249783 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için tarafıma iletilen atf dokümanını, gönderi...len link üzerinden 08.02.2026 tarihinde doldurup yükledim. Ancak sonradan ad soyad kısmını yanlışlıkla boş bıraktığımı fark ettim. Sisteme tekrar girmek istediğimde dokümanı yenid
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102855913 numaralı BES sözleşmem için 19.01.2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmaya çalışıy...orum; ancak sistemde çıkış formu yükleme ekranı hiç açılmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tüm imzalı belgeleri içeren çıkış evraklarını e-
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98778886 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali konusunda ciddi bir belirsizl...ik ve iletişimsizlik yaşıyorum. 31 Aralık günü sistem üzerinden ayrılma talebimi aldıklarına dair mesaj geldi ve aynı mesajda iletilen SMS linki üzerinden ayrılma formunu doldurup
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi tel...efonla müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Ardından tarafıma SMS ile
"BES den ayrılma işleminden kısa süre sonra para hesabıma yattı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. 5 iş günü diye mesaj geldikten 3 gün sonra yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için tarafıma... gönderilen formu doldurarak belirtilen adrese yükleme yaptım. Tarafıma bel
"Türkiye Sigorta yetkililerine, Yaşadığımız sürece ilişkin olarak Nilgün Hanım tarafımızla iletişime geçmiş, konuyu dikkatle dinleyerek sürecin ilerlemesi konusunda yardımcı olmuştur. Kendisine, çözüm odaklı yaklaşımı, bilgilendirici tutumu ve ilgisi için teşekkür ederiz. Bu tür yaklaşımların müşteri memnuniyeti açısından son derece kıymetli olduğunu belirtmek ister, desteği için Nilgün Hanım’a ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz. Nilgun hanim gibi çalışanlarınızın sayısının artması temennisiyle. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta yetkililerine, Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, 5 gün ...içerisinde SMS yoluyla bir link gönderileceği, bu link üzerinden bir formun
Türkiye Emeklilik’te iki adet Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunuyor (Sözleşme No: 993138** ve 993138**). Daha önc...e maaşım VakıfBank üzerinden yatarken BES ödemelerim otomatik olarak çekiliyordu. Ancak maaş ödemelerim artık İş Bankası’na geçti ve Türkiye Emeklilik’in İş Bankası ile anlaşması o
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden annem adına ayrılmak için gerekli olan ayrılma talep formunu dold...urdum. Ancak anneme gönderilen SMS’teki link üzerinden formu yüklemem mümkün olmadı. Online sistemde de herhangi bir yükleme butonu bulunmuyor. Bu nedenle formu sisteme yükleyemiyo
Türkiye Hayat Emeklilik'ten çıkış işlemi yaptım. Bana SMS ile bir link geldi. Dediler ki, linke yükleme yap. Çıkış işlem...iniz 20 iş günü içerisinde tamamlanacak. Sisteme yüklemeye çalışıyorum, hata veriyor. İnsanları mağdur ediyorlar.
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Beşinci günün sonunda a...tf formu tarafıma iletildi. Şu an sisteme yüklerken hata veriyor, zaten uzatılmış bir süreç ve hala sonuca ulaşamadık! Sözleşme numarası : 100185979
Türkiye sigorta hayat emeklilik BES iptali için iletilen mesajda belgeyi yü...klemek istiyorum. Sürekli hata veriyor. Yükleniyor deyip hata veriyor. Yard
Turkiye hayat emeklilik BES iptal talep formum sisteme yüklenmiyor belli aralıklarla denememe rağmen ilgili görselde old...uğu gibi takılı kalıyor. Konu ile ilgili acil destek bekliyorum …………………………………………………...……………………………………………………………………………………………………………………
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Aynı şekilde bende gelen SMS e yükleme yapılmıyor ve ilgi alaka sıfır bende... derhal sözleşmemin iptalini talep ediyorum. Talepte bulundum ve gerekli ol
"Teşekkür"
Atf yüklememiz için gelen linke formu yüklüyorum sürekli hata veriyor. Hali...yle paramı da daha geç alacağım. Formu hala yükleyemedim. Arıyorum müşteri
Bireysel emeklilik iptali için başvurdum. Tarafıma gelen link üzerinden ayr...ılma formunu doldurdum, bana SMS ile gönderdikleri linke yüklemeye çalışıyo
11 yıllık Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminde (BES) yer almaktayım. Acil kredi ödemem için haftalar ön...cesinden 11.11.2025 tarihinde yatırım aracımı bozmak üzere kendilerine talep oluşturdum. 14.11.2025 tarihinde gerekli dosyaları tarafıma geçte olsa aramam ile ilettiler. Ardından d
"Sorunumuzun çözümünde yardımcı olan Nazlı hanıma teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik BES Emeklilik işlemlerimin başlatılması için 05.06....2024 t. De başvuruda bulundum. 06.06.2024 t. De evraklarım gönderildi. Evra
Türkiye sigorta bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için müşteri hizmet...lerini defalarca aradım. En sonunda ayrılma talebimin kendilerine ulaştığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
