Türkiye Hayat Emeklilik sisteme

Yaklaşık bir aydır Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomatik katılım sözleşmemi iptal etmeme rağmen maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve bu süreçte toplamda 3 defa yeniden sözleşme açıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103674880 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. 17 Nisan tarihinde sistemden ayrılmak için başvuruda bulundum ve 20 Nisan tarihinde ayrılık/çıkış formu tarafıma mesaj olarak ulaştı. Yasal olarak brüt asgari ücretin yüzde 8,5’i oranında giriş aidatı kesintisi yapılması gerekirk...

Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sonrasında yapılan işlemlere ve kesintilere ilişkin dekontu ve tüm detayları talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Çağrı merkezi üzerinden iki kez dekont ve işlem detaylarını iste...

Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan 102014186 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 17.04.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ile görüşerek sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış olup, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de sa...

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde iki adet oks hesabım bulunmasına rağmen, bugün mobil uygulamaya girdiğimde yalnızca bir tanesini görebiliyorum. Diğer oks hesabım ve bu hesaptaki birikimlerim uygulamada görünmediği için toplam yatırım tutarıma ulaşamıyorum. Ben Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iki oks ...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında altın fonumla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistem bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Aradığımda bant kaydı sonrasında müşteri temsilcisine aktarım aşamasında çağrı kapanıyor ve kimseyle görü...

Halkbank üzerinden 05.04.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık bir aydır talep etmeme rağmen sözleşmem hâlâ iptal edilmedi ve doğal olarak param da tarafıma iade edilmedi. Sistem üzerinde sözleşme iptal talebim kabul edilmiyor ve bu nedenle süreç ilerlemiy...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana ödeme yapmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de internet üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle katkı payımı yatıramıyorum. Sorunu çözmek için üç gündür...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Katkı payı artırımı bu kadar kolayken, katkı payımı düşürmek istediğimde aynı kolaylığı bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsi...

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES ten çıkış yaptım. Ama hala maaşımdan aidat kesintisi yapılıyor. Muhatap bulamıyorum. Sistemde müşteri temsilcisine ulaşmadan hat kapanıyor. Müşteri Sistemden çıkış yaptı diye sözleşmemiz sonlandı diye tüm irtibat kesilmesi mi gerekiyor. Gün içinde 10dan fazla kez...

Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı görünen bir hattın yeni kullanıcısıyım. Kullandığım numara üzerine bugün itibarıyla hattın eski kullanıcısına ait olduğu anlaşılan şifre, sözleşme ve benzeri içerikte SMS’ler gelmeye başladı. Bu hatla ilgili kurum nezdinde bana ait herhangi bir sözleşme ya ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2110102569 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabalarıma rağmen sözleşmemi iptal edemiyorum. Hem telefonla arayarak hem de internet kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel engeller ve yönlendirmeler nedeniyle iptal ...

Türkiye Sigorta’da 103955109 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden bugün, 16.04.2026 tarihinde telesekreter üzerinden çıkış talebi oluşturdum. Çıkış işlemi sonrasında, içeride biriken paramın tarafıma 20 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Biriken parama şu an acil olarak ihtiyacım vark...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edildiğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçb...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemde, 12 aylık dönem içinde toplam 13.000 TL tutarında “giriş aidatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler nedeniyle ana param ciddi şekilde azalmış durumda. Benzer bir BES sistemini başka bir kurumda da kullanmama rağmen, orada ...

Türkiye Sigorta’daki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 28.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 9.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmamış olması kabul edileme...

Yaklaşık 6 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında müşteri temsilcisini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşmede işlemi başlatacaklarını ve beni en kısa sürede arayıp ayrılma talep formunu göndereceklerini söyledile...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce 102592033 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Sözleşme başlatılırken 5 yıldan önce ayrılmam durumunda bu kadar yüksek oranda bir çıkış kesintisi yapılacağı, asgari brüt ücret oranı üzerinden bu denli tutar düşüleceği açık ve net bir şekilde anlatılm...