to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs Maaşında Kesilen BES Tutarının Kayıtlarda Görünmemesi Ve Açıklama Talebi
Mayıs ayı maaşımda, Türkiye Hayat Emeklilik’e bağlı otomatik katılımlı bireysel emeklilik kesintisi yapıldı ve bordromda yaklaşık 1.125 TL tutarında BES kesintisi açıkça görünüyor. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kendi bilgilerimle sorgulama yaptığımda adıma ait herhangi bir sözleşme ya da birikim görünmüyor.
Durumu fark ettikten sonra çalıştığım iş yerinin muhasebe birimiyle görüştüm. Bana, “Sisteme yansıdığında haber vereceğim” denildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı ve Türkiye Hayat Emeklilik tarafında da halen bir kaydım görünmüyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, Mayıs maaşımdan yapılan bu BES kesintisinin akıbetiyle ilgili olarak, adıma açılan ya da açılmayan sözleşme ve birikim durumu hakkında net, yazılı ve detaylı bir açıklama talep ediyorum. Kesilen tutarın hangi sözleşme veya hesaba işlendiğinin, sistemde neden görünmediğinin tarafıma resmi olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
