to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’ten Çıkışta 13.000 TL Kesintinin Haksızlığı
Türkiye Hayat Emeklilik’te internet üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde son 2 aydır çok yüksek aidat kesintileri ile karşılaştım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ayrılmak istediğimde, tarafıma yaklaşık 13.000 TL aidat kesintisi yapılacağı söylendi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu kesintinin yapılmasının zorunlu olduğunu, “yapacak bir şey olmadığını” belirttiler. Ancak 2 aylık bir süre için bu kadar yüksek bir kesintinin hem orantısız hem de haksız olduğunu düşünüyorum ve bana bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı kanaatindeyim.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten talebim, bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılırken belirtilen yaklaşık 13.000 TL’lik aidat kesintisinin yapılmaması ve sistemden kesinti olmadan çıkışımın sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.07.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
