Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi yapamıyorum

Bireysel hayat emeklilik hesabımdan, Kasım ayında Halkbank’taki vadesiz hesabımdan iki kez para çekildi. Ben 5.000 TL için onay vermiş olmama rağmen toplamda 10.000 TL çekildi ve hiçbir şekilde ekstra bir onayım ya da bilgilendirmem olmadı. Bu durumun farkına vardıktan sonra telefonla müşteri hizme...

21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Siirt Merkez şubesinden kullanmış olduğum 51.584,71 TL tutarındaki ihtiyaç kredime istinaden hesabımdan 1.325,40 TL tutarında “hayat sigortası” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti için herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem kesinlikle olmamışt...

2025 yılı Eylül ayında Türkiye Sigorta / Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kendim ve çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 17 Eylül 2025 giriş tarihli ana poliçem ve buna ek 3 adet poliçem bulunuyor ve bu kapsamda toplam 3 ay boyunca düzenli kesinti yapıldı. 24 Kasım 2025 tarihin...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 15’inden beri uğraşıyorum. 1.561 TL kesinti yapıldı, iptal ve iade süreci için önce 10 gün, sonra 5 gün, ardından da 2 gün gibi farklı süreler SMS ile bildirildi ancak buna rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Tele...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında bulunan 97140730 numaralı sözleşmemin iptali için 6 Kasım 2025 tarihinde telefonla başvuru yaptım. Ardından istenen belgeleri 12 Kasım 2025 tarihinde eksiksiz olarak göndermeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hala para iadem gerçekleşmedi. ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında iki ayrı sözleşmem bulunuyordu, 85003996 ve 72972177 numaralı bu sözleşmeler için 8.11.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Cayma işlemim alındı ancak tarafıma 20 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre geçmiş olm...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100988658 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma 21.11.2025 tarihinde saat 20:44 civarında 300 TL ara ödeme yapmak isterken, sistemdeki hatam nedeniyle yanlışlıkla 300.000 TL ödeme gerçekleştirdiğimi fark ettim. Durumu hemen bankama ilettim ve işlemin şu an...

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemindeki sözleşmemi Ağustos ayında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra o tarihe kadar kesilen tutarlar tarafıma iade edildi. Ancak buna rağmen Ağustos maaşımdan tekrar 754 TL tutarında kesinti yapıldı. Konu ile ilgili önce iş yerimin insan kaynaklarıyla g...

6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal ettirdim ve 11.356 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından aciliyet talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine r...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES sözleşmem kapsamında para iadesi talebimi 17 Kasım 2025 tarihinde ilettim. 98046199 numaralı sözleşmem için 26.000 TL tutarındaki iadem bir haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde yetkiliye u...

16 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’daki hayat sigortamın iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası, 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve bana aynı gün 3.645 TL tutarındaki iadenin hesabıma aktarıldığı söylendi. Ancak, aradan geçen süreye ve yaklaşık 30 kez gö...

11 Kasım 2025 tarihinde 10831449608 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini başlattım ve ayrılma talep formunu 5 iş günü içinde, 5. Günün sonunda Türkiye Hayat Emeklilik’e ulaştırdım. Durumun aciliyetini ve icra takibine düşmek üzere olduğumu hem telefonla arayarak hem de e-posta gönd...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından VakıfBank Ankara Çankaya Bahçelievler Şubesi aracılığıyla konut kredisi kullanırken tarafıma zorunlu olarak 18.01.2022 başlangıç ve 18.01.2032 bitiş tarihli, 611647048-0 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe için toplamda 4.700 TL prim ödemes...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iki ay önce iptal ettirdim. İlk ay maaşımdan yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak bu ay yapılan kesinti henüz iade edilmedi. Sağlık Bakanlığı’nda çalışıyor ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Sözleşme numaram: 26******450. İptal işleminin...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi talebimi yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 40 bin TL’nin üzerindeki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; defalarca denem...

24 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik’ten dövize endeksli yaşam sigortası yaptırdım. Sigorta işlemi, hiç tanımadığım bir temsilci tarafından sadece telefonla iletişime geçilerek gerçekleştirildi. Temsilci, poliçeyi cazip göstererek beni ikna etti. Toplamda 2 ay boyunca prim ödedim, faka...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan her zaman 1000 TL kesinti yapılırken, 17 Kasım tarihinde hesabımdan 1333 TL kesildiğini fark ettim. Bu artışın sebebini anlayamadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu k...

24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın ...

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden Eylül 2025’te başlattığım BES hesabımı, Kasım ayında kapatmak istedim. Toplamda 2.727 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımı kapatmak istediğimde, 100 TL stopaj kesintisiyle birlikte toplamda 2.840 TL tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği bilgisini aldım....

03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden 102739744 numaralı otomatik katılım (BES) sertifikam için ayrılma başvurusu yaptım. Evraklarımın eksiksiz olduğu ve işlemlerin devam ettiği tarafıma iletildi, ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hala param ...

13 Kasım Perşembe günü Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemden çıkmak için talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun ardından sadece, gerekli evrakların P...