to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istediğimi ve içeridek...i paramın tarafıma iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen 15 Ocak Perşembe ve 20 Ocak Salı günlerinde tekrar arandım, 16 Ocak’ta da ayrıca mesaj gönderildi. Defalarca aranmak
"Hızlı hizmet ve geri dönüşe teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak, bilgim ve açık ...onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından kredili mevduat hesabım adına sig
Türkiye Hayat ve Emeklilik AŞ nezdindeki 102026016 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 14.01.2026 tarihinde... ayrılma (sistemden çıkış) talebimi iletmeme rağmen, tarafıma hâlen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna ek olarak, ayrılma talebimden sonra da tahsilat hesabımdan kesintiler yap
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01....2026 tarihinde gerçekleştirdim. Sözleşmeme ait 100691202 numaralı kayıttan
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik ...Sistemi sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100886941 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ihtiyaçlarım doğrultusunda ...iptal ettirdim. 16.01.2025 tarihinde iptal başvurumu yaptım. SMS ile tarafıma gönderilen linkteki ayrılış talep formunu doldurup çıktısını alarak eksiksiz bir şekilde doldurdum, fo
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden Aralık 2025’te çıkış yaptım ve BES sözleşmemin sonlandığı b...ilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2026 Ocak maaşımda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önce de aynı sorunla ilgili iki kez şikayet oluşturmama rağmen bu problem de
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki poliçelerimi iptal ettirdim.... Yapılan kesintileri zaten kabul etmiş olmama rağmen, ana paramın tarafıma
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 104218052 numaralı bireysel BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak müşteri hi...zmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca arama yapmama rağmen, yönlendirmelerin hepsini doğru şekilde tuşlasam da iptal için gerekli adıma geldiğimde
Türkiye Sigorta üzerinden BES hesabıma düzenli olarak Ziraat Bankası hesabımdan ödeme yapıyordum. Ancak sistemde altın f...iyatları ve değer artışlarının güncel olarak yansıtılmadığını, altın sürekli yükselmesine rağmen birikimlerimde bu yükselişin doğru şekilde görünmediğini fark ettim. Bu durumdan do
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 09.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vererek giriş yaptım ve bu tarihten itibaren her ay düzenli olarak katkı payı ödemelerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Sisteme tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, ayr
"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim ve 20.000 TL tutarındaki para...mın iadesini talep ettim. 05.01.2026 tarihinden bu yana iademin yapılmasını bekliyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İptal işlemini çağrı merkezi üzerinden yap
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES otomatik katılım sistemim için 9 Aralık tarihinde iptal talebinde bulundum. İlgili işle...mi telefonla başlatarak, tarafıma iletilen adrese iptal için gerekli evraklarımı yükledim. Buna rağmen 5 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 30 bin tl civarındaki paramın iadesi hâlâ
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de Güneysu Ulucami Çay Fabrikası Çaykur iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES’e dah...il edildim. 24.06.2019 tarihinden bu yana telefon numaram değiştiği için ne telefon numarası güncelleme işlemini yapabiliyorum ne de BES iptalimi gerçekleştirebiliyorum. Sistemde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES sözleşmemin iptali için 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak iptal sürecini başlattım. 104156073 ve 104197660 numaralı sözleşmelerim için iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Görüşme sırasında sadece sür
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bildirilen ücre...t iadesi tutarının son derece düşük olduğunu gördüm. Brüt asgari ücretin yüzde 8,5’i esas alınması gerekirken, kesintiler ve iade rakamı bu beklentinin çok altında kalmaktadır. Ay
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102453226 numaralı BES poliçemin iptalini 4 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, tarafım...a yapılması gereken iade ödemesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi tamamlanmasına ve aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Poliçe iptalin
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, bilgim ve onayım olmadan üzerime hayat sigortası yapıldığını ve bu poliçe ka...psamında hesabımdan kesintiler alındığını sonradan fark ettim. 20.01.2025 tarihinde kredi çektiğim hesaptan otomatik olarak bu sigorta yapılmış ve bu yıl içinde de 8.135 TL tutarın
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası...nda ödenmiş tutarların tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu para benim için şu an gerçek
Oğlumun Ramada bünyesindeki iş yeri üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmesini Ocak ayında iptal etti...k. Oğlumun maaşından toplam 1.027 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, sözleşme iptali sonrasında hesabımıza yalnızca 160 TL iade edildi. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak ş...ekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde eski telefo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak çıkış talebinde bulundum. Bana, 3 gün içerisinde kısa mesaj olarak bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Bu iptal sonrasında yaklaşık 180.000 TL tutarın...daki iade bedelinin 13.01.2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı. Türkiye Hayat Emekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
