Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi yapamıyorum

0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri hizmetlerini sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu yüzden BES’ten çıkış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Devam eden kesintiler nedeniyle BES aboneliğimi tamamen iptal ettirmek ve sistemden ayrılmak istiyorum. Yaşanan bu mağduri...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96069221 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3–5 Aralık tarihleri arasında 0850 202 20 20 Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri hattı üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında talep formunu eksiksiz doldurmama rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ö...

Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma bilgim dışında açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim. Buna rağmen bu ay maaşımdan yaklaşık 800 TL kesinti yapılmış ve bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Bilgim ve onayım olmadan açılan bu sözleşme iptal edilmiş olmasına karşın, hâlâ kesinti y...

2021 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, banka şartı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırmak zorunda kaldım. Bu BES hesabımdan her yıl Aralık ayında kesinti yapılmaktadır. Geçen yıl hesabımdan 1.700 TL, bu yıl ise 2.198 TL kesinti yapıldığını fa...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Talep formunu doldurmama rağmen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. BES iptaliyle birlikte hesabımda bulunan yak...

Maaş müşterisi olduğum Vakıflar Bankası Şırnak Merkez Şubesi’indeki hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından “Ek Hesap Sigortası Poliçesi” kapsamında 09.12.2025 tarihinde 77,93 TL kesinti yapılmıştır. 678613222 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik poliçesine dair he...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...

16.10.2025 tarihinde iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e oks girişi yaptım. 1 Aralık’ta cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istedim ve 103900816 numaralı Otomatik Katılım Sertifikama ait cayma talebimin işlendiğine dair SMS aldım. Mesajda işlemlerimin 10 iş günü içinde tamamlanacağı v...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için 18 yaş altı katılım esaslı birikimli bireysel emeklilik planı yaptırdım. Aslında iki poliçe açılması konusunda onay vermiş olmama rağmen, 06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan biri için 1 poliçe, diğeri için ise 3 poliçe olacak şekilde mükerre...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen iptal sürecim tamamlanmadı ve bu süreçte tarafımdan toplam 2.000 TL kesinti yapıldı, mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla...

Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabımdan her ay, maaşıma göre değişmek üzere 3.000–5.000 TL arası BES kesintisi yapılıyor ve maaşım eksik yatıyor. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini ...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yürütülen otomatik BES sistemimle ilgili iznim ve bilgim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. 17 Ekim tarihinde adıma otomatik BES başlatılmış, 15 Kasım’da iptal işlemi yaptırmış ve o dönemde kesilen ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bugün, ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103644210 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için başvuruda bulundum ve yaklaşık 4,5 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra sistemi iptal etmek istedim ve 21.11.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. İptal sonrasında 09.12.2025 tarihinde müşteri hizme...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için ekim ayının sonunda para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 2.550 TL tutarındaki iadenin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Tü...

Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 2.393 TL tutarındaki birikimimin iadesi için sürecin başlatıldığı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en geç 2 iş günü içinde h...