BES Poliçesi İptalinde İade Ödemesinin Gecikmesi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102453226 numaralı BES poliçemin iptalini 4 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken iade ödemesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi tamamlanmasına ve aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Poliçe iptaline ilişkin tutarın hiçbir gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

2 gün öncesi tarafıma ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen hala ödeme bekliyorum, mağdur durumdayım, CİMER'e konu ile alakalı şikayette bulunacağım







