to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Ana Para İadesi Gecikmesi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki poliçelerimi iptal ettirdim. Yapılan kesintileri zaten kabul etmiş olmama rağmen, ana paramın tarafıma iadesi 10 gündür yapılmadı ve bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Poliçe iptali sonrasında 102210122 numaralı dosyam ile ilgili süreçte defalarca beklememe rağmen ana param hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgilendiklerini söylediler ancak somut bir sonuç alamadım ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Ana paramın hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, ivedi olarak ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
