to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Ayrılma İadesinde Katkı Payım Sıfır TL
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 09.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vererek giriş yaptım ve bu tarihten itibaren her ay düzenli olarak katkı payı ödemelerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Sisteme tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, ayrılma talebim sonrasında karşılaştığım tablo beni son derece şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
16.01.2026 tarihinde sistemden ayrılmak için başvuru yaptım ve bu başvurunun ardından tarafıma geri ödeme tutarının 0,00 TL olduğu bildirildi. Görüştüğüm yetkili, yatırdığım ana paranın içeride kaldığını, bana herhangi bir ödeme yapılmayacağını beyan etti. Devlet katkısının ve varsa dosya ya da işlem ücretlerinin iade edilmemesini, ayrıca içeride biriken tutarın getirisi üzerinden belirli oranlarda kesinti yapılmasını anlayabilirim; ancak her ay düzenli ödediğim ana paramın tamamının tarafıma ödenmemesini hiçbir şekilde makul, mantıklı ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Türkiye Sigorta nezdindeki 103915929 numaralı sözleşmem kapsamında bugüne kadar ödediğim tüm katkı payı tutarlarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemin yasal dayanağının, hangi kalemlerden ne şekilde ve hangi oranlarla kesinti yapıldığının detaylı, açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.01.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
