to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için SMS ile gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla ne numaram güncelleniyor ne de BES’ten çıkış talebim alınabiliyor. Uzun süredir bu sistemde devam eden birikimim de bu sebeple tarafıma iade edilemiyor.
Numaramın sistemde güncellenmesini, ardından bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılarak yaklaşık 52 aydır yapılan kesintilerin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum. Ancak, iptal işlemi için gerekli SMS doğrulaması eski telefon numarama gidiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çağrı merkezini aradığımda görüşme başlamadan telefon kapanıyor, hi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak kimlik bilgilerim ile kayıtlı telefon numarası uyuşmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. 15.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıt...
Türkiye Sigorta’da bulunan BES sözleşmemle ilgili yaklaşık bir aydır çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram güncel olmadığı için ne birikimlerimi görüntüleyebiliyorum ne de hesabımı sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numaram...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak iki gündür çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Menüde ilerleyemiyor ve sık sık hattan düşüyorum. Bu nedenle hem numaramı güncelleyemiyorum hem d...
Yorumlar