Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi yapamıyorum

21 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılımlı BES hesabımdan cayma talebinde bulundum. Cayma başvurumun alındığına dair onay mesajı da tarafıma iletildi. Ancak 31 Ekim’de beş iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçl...

103968897 numaralı otomatik BES sözleşmemi 3.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen hem Ekim hem de Kasım ayı maaşımda, Halkbank üzerinden toplamda 2905 TL (Ekim ayında 141 TL, Kasım ayında ise 2764 TL) haksız kesinti yapıldı. Sözleşmemin sonlandığı ve kesinti yapılmayacağı müşteri hizmetleri...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 8 ay boyunca bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 1 hafta önce telefon üzerinden iptal işlemi başlattım. Şirketle iletişime geçtiğimde, yatırdığım paranın hiçbir kısmının iade edilmeyeceği, yasal kesinti nedeniyle paramın tamamen kaybolduğu söylendi. Bu süreç...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine Halkbank maaş hesabım üzerinden dahil olmuştum. Ekim ayında müşteri hizmetlerini bizzat arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve kesinti tutarı hesabıma 7-10 gün içinde iade edildi. Ancak Kasım ayında, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen 15 ...

99597808 numaralı BES sözleşmem kapsamında biriken 2.107 TL tutarındaki paramı talep etmeme rağmen, “bu kesinti, şu kesinti” denilerek sıfır (0) lira iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 2 yıldır bu mağduriyeti yaşıyorum. Online platform üzerinden yaptığım başvurularda ve müşteri hizmetleriyle yaptığ...

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptal işlemi için müşteri iletişim numarasını arayarak başvuruda bulundum. Telefonda otomatik mesajlarla iptal talebimi ilettim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve param hesabıma yatırılmadı. Müş...

Türkiye Emeklilik’in otomatik BES hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır, iptal ettiğim otomatik BES sözleşmeme rağmen Kasım 2025 maaş bordromda 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sonrasında tarafıma para iadesi yapılmıştı, ancak b...

22 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sisteminden çıkış işlemi yaptım. Ancak, 15 Kasım maaşımdan yine BES ücreti olarak para kesildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Çalıştığım kurum Eşme Müftülüğü ve maaşım Yapı Kredi Bankası üzerinden yatmaktadır. Müşteri hizmet...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (oks) hesabımı 9 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra, Eylül ve Ekim aylarında maaş bordromda 2427 TL ve 650 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutarda BES kesintisi yapıldı. Bu tutarlar hesabım...

28 Ekim tarihinde Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için form doldurup aynı gün gönderdim. Bana 101.344 TL iade edileceği bilgisi verildi ve bu tutarı onayladım. Ancak 12 Kasım’da hesabıma yatan tutar 99.693 TL oldu. Aradaki farkı kabul etmedim ve 0850 202 2020 numaralı müşteri ...

Türkiye Sigorta BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmem kapsamında, VakıfBank aracılığıyla 8.703 TL ana paramı yatırdım. Sözleşme numaram 102742980 / 0’dır ve yürürlük tarihi 30/01/2025 olarak görünmektedir. Sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma yapılan hesaplamada, 7.854 TL giriş aidatı ve 11...

103747498 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak Muğla Şubesi’nden T**** Bey tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece WhatsApp ve telefon üzerinden işlem gerçekleştirildi. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek işlem yaptım, ancak sözleşmeden caymak istediğimde bana h...

103633484 numaralı Otomatik BES sözleşmemin iptali için yaklaşık üç haftadır müşteri hizmetlerine ve mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Çağrı sırasında “Otomatik BES iptal talebiniz alınmıştır” denilerek görüşme sonlandırıldı ve iptal işlemi gerçekleşti. Ancak, iade edilmesi gerek...

31.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımın iptali için başvurdum. İptal işlemi için gerekli formu ancak bir hafta sonra gönderdiler ve ben de hemen doldurup ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen başvurum hâlâ onaylama aşamasında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir...

Ziraat Bankası’ndan Ekim 2024’te kullandığım konut kredisi sırasında, Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu olarak ve hiçbir özelleştirme hakkı tanınmadan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesi imzalatıldı (Sözleşme No: 102289334, Ankara Eryaman Şubesi). 12. Ayımda çıkış yapmak istediğimde, yatırdı...

Türkiye Hayat Emeklilik firmasından otomatik katılım kapsamında açılan 103607735 numaralı hesabımın iptalini bir haftadan uzun süre önce başlattım. Tüm işlemleri online olarak yürüttüm. Ancak bugüne kadar tarafıma sadece “işlemleriniz başlatıldı, ödeme 20 iş günü içinde yapılacak” şeklinde bilgi ver...