to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan iki adet sözleşmem için aynı anda sonlandırma ve iade talebinde bulundum. Bu ta...lebi iletirken işlemlerin parça parça yapılmamasını, her iki sözleşmenin de eş zamanlı sonuçlandırılmasını özellikle belirtmeme rağmen, sözleşmelerimden yalnızca biri için iade öde
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözl...eşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd
"Teşekkür ederim"
04.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve ilk ödeme olara...k 1.000 TL yatırdım. Eylül ve ekim aylarında hesabımdan yaklaşık 76’şar tl kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun bir sefere mahsus dosya masrafı olduğu söylen
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve biriken BES tutarımın tarafıma iad...e edilmesini istiyorum. 17.11.2025 tarihinde nakit ihtiyacım nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. 100863841 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak çağrı merkezini arayıp acil
"Teşekkür ederim bu kadar hızlı sonuç beklemiyordum açıkçası. Hemen halledildi problem."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 14 Kasım t...arihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden iptal ettirdim. Görüşme
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
11 Kasım 2025 tarihinde 10831449608 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini başlattım ve ayrılma talep fo...rmunu 5 iş günü içinde, 5. Günün sonunda Türkiye Hayat Emeklilik’e ulaştırdım. Durumun aciliyetini ve icra takibine düşmek üzere olduğumu hem telefonla arayarak hem de e-posta gönd
13 Kasım Perşembe günü Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemden çıkmak için talebimi ilettim. Ancak ara...dan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun ardından sadece, gerekli evrakların P
103968897 numaralı otomatik BES sözleşmemi 3.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen hem Ekim hem de Kasım ayı maa...şımda, Halkbank üzerinden toplamda 2905 TL (Ekim ayında 141 TL, Kasım ayında ise 2764 TL) haksız kesinti yapıldı. Sözleşmemin sonlandığı ve kesinti yapılmayacağı müşteri hizmetleri
"."
"Sorunum 14 gün sonra çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım. 8 iş günüdür (kendilerinin ısrarı iş gü...nü olması) para iadesi bekliyorum. Genel Müdürlüğü arayarak talebimi ilettim, gerekli olan ıslak imzalı evrakı kendi tarafımdan sisteme yükledim ve evrakın ulaştığı tarafıma bildir
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES kapsamında birikmiş tutarımın iadesi ve telefon numaramın güncellenmesi için yaklaş...ık 1 aydır işlem yapamıyorum. Numara değişikliğim sisteme yansıtılmadığı için iade talebimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmeme rağmen, hesabımda...n toplam 6.558 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Sözleşme numaram: 99169740. İptal işlemlerimi tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimseyle görüşem
Türkiye Sigorta üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında yaptığım para iadesi başvurumun üzerinden 15 gün g...eçmesine rağmen, 6.000 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. İade talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim ve bana en geç 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 5 gün önce iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra, h...esabımdan 1200 TL’lik son taksit kesildi ve bu tutarın iadesi henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik bireysel emeklilik sistemiyle maaşımdan yaklaşık 850 TL kesinti yapıldı. Sistemi ipt...al etmek için iki gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iptal işlemi için kodu 5403 olan bir numaraya yönlendiriliyorum; ancak benim numaramın sonu 4677 ol
2022 Mayıs ayından bu yana İş Bankası üzerinden maaşımdan her ay 945 TL kesinti yapılıyor. Türkiye Hayat Bireysel Emekli...lik şirketinden ayrılmış olmama ve sözleşmemin iptal edilmesine rağmen bu kesintiler devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çıkış yaptığım ve kesintinin devam edeceği, iki
Bireysel hayat emeklilik poliçemin iptalini uzun süredir defalarca denememe rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşte...ri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız; sürekli olarak sesli yanıt sistemiyle yönlendiriliyorum, istenen bilgileri (T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi vb.) doğru gir
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmelerimi temmuz ayında iptal ettirmeme rağmen, son iki aydır maaşımda...n her ay 911 TL olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapıldı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Ayrıca iş yerimin insan kaynakları
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaş hesabım üzerinden otomatik olarak başlatıla...n bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak ve paramı geri almak için 24 T
"Teşekkürler"
"Şikayetin hemen ardından geri aranmam. Ve aynı gün paramın iade olması fazlasıyla memnun etti. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaptırdığım hayat sigortası sözleşmemi sonlandı...rdım. Yetkililer, ödediğim tutarların 2 iş günü içinde iade edileceğini bel
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay ön...ce tamamen sonlandırdım. Sözleşmeden çıkış yaptıktan sonra sadece ilk ayın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
