Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

91.500 TL İade Tutarının Acil Olarak Hesaba Aktarılması

Tunahan
19 Ocak 23:12143
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Sözleşmeme ait 100691202 numaralı kayıttan dolayı tarafıma toplam 91.500 TL iade edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin kayıtlı IBAN hesabıma 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.

Ancak bu tutar şu an benim için gerçekten acil bir ihtiyaç durumunda ve 20 iş günü gibi uzun bir süre beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 91.500 TL’nin mümkün olan en kısa sürede, acilen kayıtlı IBAN hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, iade sürecinin önceliklendirilerek hızlandırılması ve ödeme işleminin gecikmeden sonuçlandırılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

20 Ocak 08:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Tunahan
Tunahan
20 Ocak 16:04

Evet size geri dönüş yaptığımda bağlantı sağlayamıyorum bile çıkış talebiniz alınmıştır deyip başa atıyor sürekli durumun ameliyat olacağım durumun aciliyetini bildirmek bu kadar zor mu sağlık problemleri olmasa zaten sistemden çıkış yapmak istemezdim ama böyle olması ileri ki zamanlarda tekrardan sizin sisteminize kayıt olmaktan uzaklaştırmaktan başka bir şey değil

Tunahan
Tunahan
30 Ocak 10:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Ödeme İadesinin Acilen Hızlandırılması

Bengin
17 Ocak 22:031.137

Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası...

5
Çözüldü

BES İptalinde Para İadesi Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

Barış
22 Eylül 2025 17:182.924

"Sorun ile ilgili hemen iletişime geçildi gerekli çözümler sunuldu. Sunulan çözümlerden memnunum."

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri