to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri gün içinde iletişime geçtiler iade yapıldı süreci hızlandırdığınız için teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabı...mı Şubat ayının son haftasında çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Gör
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek için Mart ayı başında başvuruda bulundum ve s...üreç Mart ayının sonunda sonuçlandı. Tarafıma bildirilen hesaplama sonucunda tutar 48.228,27 TL olarak görünmesine rağmen, öncesinde tarafıma açık ve net şekilde bildirilmeyen birç
Türkiye Sigorta’dan 648954463 numaralı prim iadeli hayat sigortası poliçemi 15.02.2024 tarihinde başlattım. Sözleşmede b...elirtildiği şekilde 25–36 ay arasında poliçeye devam ettim ve toplamda 1.080 dolar karşılığı tutarı TL üzerinden ödedim. 24.03.2026 tarihinde poliçemin iptali için dilekçemi gönder
Türkiye Sigorta’da 99181304 numaralı Bireysel Emeklilik Planı hesabımı, nakit ihtiyacım nedeniyle 27.02.2026 tarihinde k...apatmak istedim ve aynı gün çıkış işlemlerini başlattım. O gün müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, çıkış işlemi için gerekli evrakları mail ile göndereceklerini,
Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapm...ak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem
Ziraat Bankası Arnavutköy şubesinden kredi kullanırken bana Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES açılmasının zorunlu ol...duğu söylendi. Ayrıca 3 ay sonra aradığımda sistemi dondurabileceğim ve otomatik kesintilerin durdurulacağı bilgisi verildi. Üçüncü ayın sonunda Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 15.10.2025 tarihinde sisteme giriş yaptı...m. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise 13.000 TL giriş aidatı kesintisi ile karşılaştım ve tarafıma sadece 47.260 TL geri ödene
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemi için başvuruda bulundum, 11.03.2026 tarihinde t...arafıma e-posta ile gönderilen evraklarda 227.467 TL iade yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak hesabıma sadece 204.405 TL gönderildi ve bildirilen tutardan daha az ödeme yapıldı. Sö
Türkiye Sigorta üzerinden BES başvurusu sırasında ana paramı kredi kartımdan yatırmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi b...irkaç kez girmeme rağmen sistem onay vermedi ve işlem gerçekleşmediği söylendi. Bunun üzerine bu başvurudan vazgeçtim ve başka bir banka üzerinden BES başvurumu yaptım. Ancak aynı
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’in Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılan otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. 16 Şubat tarihinde tara
Türkiye Sigorta üzerinden 20.01.2025 tarihinde iki ayrı bireysel emeklilik ...sözleşmesi başlattım. 06.03.2026 tarihinde BES’ten çıkmak istediğimi belirt
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki BES sözleşmemden 6 yılın sonunda çıkış y...aptım. Çıkış başvurumu 10 Mart’ta yaptım, evrakları ise 13 Mart’ta gönderdi
"Bireysel emeklilik sözleşmemi 23.02.2026 tarihinde iptal ettim, ancak maaşımdan 965 TL kesinti devam etti. Telefonla aradığımda yardımcı olundu ve kesinti iadesi gerçekleştirildi. Şu anda kesinti sorunu çözüldü ve iade alındı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23.02....2026 tarihinde sistemden ayrılış işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen maaşım
Ziraat Bankası Kocaeli Kartepe şubesi üzerinden, kullandığım kredi nedeniyle Türkiye Hayat Emeklilik devlet katkılı BES ...programına 30.10.2024 tarihinde zorunlu olarak dahil edildim. Sisteme giriş yapılırken, istersem daha sonra çıkabileceğim, erken çıkarsam sadece devlet katkısını alamayacağım ve st
Ziraat Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisini 20.03.2026 tarihinde çektikten kısa süre sonra, 15 gün içinde... kapattım. Bu krediye bağlı olarak Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapıldı ve prim tahsil edildi. Krediyi erken kapatmama rağmen, hayat sigortası bedelinin iadesi tarafım
Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından, hesap sahibi F**** E***** adına, bilgim ve iznim olmadan hayat sig...ortası yapıldığını ve buna bağlı olarak ek hesap açıldığını, 21.06.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Sivas Gürün Şubesi’ndeki 236-27540654 5004 numaralı hesaptan düzenli olara
Türkiye Hayat Emeklilik’te 659981112 numaralı, 25.11.2024 başlangıç ve 25.11.2034 bitiş tarihli döviz birikimli yaşam si...gortası poliçesi yaptırdım ve tam bir yıl boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 600 dolar ödediğim bu poliçe için hiçbir bilgilendirme, uyarı veya hatırlatma almadan hesabı
Türkiye Sigorta’da bulunan 102166158 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işle...minden sonra tarafıma SMS ile, yatırılan tutarların 20 gün içerisinde kesinti yapılan hesaba iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 7.000–8
Annemle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yatırım yaptık. 2016 Aralık ve 2025 Şubat tarih...lerinde, 104375253 ve 104204888 numaralı iki ayrı BES sözleşmesi yaptık ve bu sözleşmeler kapsamında altın ve gümüş fonlarını tercih ettik. Uzun süre sisteme düzenli ödeme yapmamız
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 20.06.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli ol...arak 1.800 TL ödeme yapıyorum. 27.03.2026 tarihinde sistemden çıkış yapmak için çağrı merkezini aradığımda, hesabımda bulunan devlet katkısı hariç 15.444 TL birikimime rağmen, bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98333592 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaptığım toplam birikimin tarafıma ...iadesini talep ediyorum. 3 yıllık katılım sürem olmasına rağmen hem iade sürecinin çok uzun tutulması hem de yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olara
Aralık 2025 tarihinde Ümraniye VakıfBank şubesinde, Türkiye Sigorta görevlisi T**** Hanım aracılığıyla annemle birlikte ...bireysel emeklilik sözleşmesi yaptık. Sözleşme esnasında bize devlet katkısının yüksek olacağı, kıymetli maden gibi enstrümanlardan da getiri sağlanacağı ve istediğimiz zaman siste
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Sheraton Grand Ataşehir’de çalışırken oto...matik katılımlı BES’e dahil olmuştum. Sistemi iptal ettirdim. İlk ay kesile
Türkiye Hayat Emeklilik ile Nisan 2025 tarihinde telefon üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her ay yakla...şık 1.600 TL olacak şekilde Mart 2026 tarihine kadar düzenli kesintiler yapıldı ve sistemde toplam birikimim 15.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak sözleşme kurulurken telefonda ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
