Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi yapamıyorum

Türkiye Emeklilik’teki BES hesabımdan acil nakit ihtiyacım nedeniyle yaklaşık 2.000 TL civarında bir geri ödeme talebim oldu. Ödemeyi alırken ve katkı paylarını keserken sistemler anında çalışıyor, iş para iadesine gelince 20 iş günü gibi çok uzun bir sürenin verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103247095, 103247092, 103247104 ve 103247108 numaralı dört ayrı BES sözleşmem bulunuyor. 16.01.2026 tarihinde bu dört sözleşmemden de tahsilat günü dışında, ekstra olarak 860’ar tl tahsilat yapıldı. Bu tutarların iadesini talep ettim ve 19.01.2026 tarihinde iade işlemi ger...

20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla, poliçe numarası 677747572 olan hayat sigortası düzenlendi ve bu poliçeye ait 10.306,12 TL tutarındaki prim he...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 20 Ocak 2026 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Buna rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan üç ayrı sözleşmeden (97068367, 97067810 ve 97068319 numaralı sözleşmeler) toplamda yaklaşık 3.100 TL civarında kesinti yapıldı. Çıkış işlemini tamamlamış ...

Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak onayım ve açık rızam olmadan birden fazla sigorta poliçesi oluşturulduğunu sonradan fark ettim. Bu poliçeleri iptal ettirmek için 10.01.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak talebim Türkiye Sigorta tarafından ...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı KMH için, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve 21.01.2026 tarihinde hesabımdan 99 TL prim ücreti kesilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme veya açık onay sunulmadı. Durumu fark ettikten sonra sigortayı iptal ...

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 6 ay boyunca toplam 6.000 TL yatırdım. Sistemden ayrılmak istediğimde, devlet katkısını talep etmediğimi, sadece kendi ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Ancak çağrı merkeziyle ...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi. Üstelik son 3 ayd...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için açtığım bireysel emeklilik sözleşmelerinden ayrılmak için 05.01.2026 tarihinde gerekli çıkış formunu doldurup ilettim. Buna rağmen sistemden çıkış işlemlerim yapılmadığı gibi, 20.01.2026 tarihinde Ocak ayı için hesabımdan yaklaşık 2.900 TL tutarında aidat k...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 13.01.2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 780 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca otomatik sesli yanıt...

Türkiye Sigorta üzerinden çocuklarım adına Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmesi başlattım. Ancak süreç boyunca yaşadıklarım nedeniyle sistemden son derece pişman oldum. Sistemde caymak istediğimde bana “giriş aidatı” adı altında yaklaşık 14 bin tl talep edileceği, ayrıca...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrılış aidatı adı altında yaklaşık 4.250 TL civarında bir kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Sisteme giriş aşamasında bu büyüklükte bir kesinti olacağı açık ve net bir şekilde an...

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bir türlü. Sesli yanıt servisi ile işlemi halledemiyorum gerekli bilgiyi alamıyorum. Müşteri temsilcisinin bana geri dönüş yapmasını istiyorum biz iptalini gerçekleştirdiğim halde ücretim geri yatmadı bilgi almak için aradığımda ise beş söz...

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik kapsamında ek olarak bir BES sözleşmesi yaptırdım. Ancak daha sonra sistemi mantıklı bulmadığım için sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim ve sözleşmem 8 Ocak tarihinde iptal edildi. İçeride yaklaşık 6-7 bin tl civarında birikmiş param bulunuyordu. Bugün müşter...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi, kızımın ameliyatı nedeniyle ortaya çıkan acil nakit ihtiyacım yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. 18.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 19.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz bir şekilde doldurup geri gö...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23 Aralık 2025 tarihinde cayma ve ayrılma talebinde bulundum. Gerekli tüm evrakları ilettim ve tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde Yapı Kredi maaş hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde henüz her...

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sistemde yaklaşık 6.500 TL civarında birikimim bulunuyor. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını hiç makul bulmuyoru...