Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yaşar sonucu yetersiz buldu

BES Sözleşmelerimde Mükerrer Kesintiler Ve Otomatik Ödeme Talimatı Hatası

BES Sözleşmelerimde Mükerrer Kesintiler Ve Otomatik Ödeme Talimatı Hatası
BES Sözleşmelerimde Mükerrer Kesintiler Ve Otomatik Ödeme Talimatı Hatası
profile
22 Nisan 15:29
212

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için 25.03.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı değişikliği yapmak istedim. Bana ait toplam beş BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, kesilen tutarlar sadece 65674846 numaralı sözleşmeme aktarılmış, diğer sözleşmeler için de mükerrer kesinti yapılarak bu tutarlar provizyonda bekletilmiştir.

25.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bu mükerrer kesimler gerçekleşti. Konuyu Türkiye Hayat Emeklilik’te bölge sorumlusu olarak kendisini tanıtan R***** D***** Hanım ile paylaştım. Bugün kendisine ekran görüntüsü de göndermeme rağmen, bana sistemde herhangi bir sorun görünmediğini söyledi ve somut bir çözüm ya da açıklama yapılmadı.

Hem provizyonda bekleyen mükerrer kesintilerin net olarak tespit edilerek tarafıma iade edilmesini, hem de tüm BES sözleşmelerim için otomatik ödeme talimatlarımın doğru şekilde tanımlanıp takibinin yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yaşar
Yaşar
22 Nisan 16:41

170 i aradım bu bahse konu şikayetler sadece beni değil tüm Türkiye emeklilikten bireysel emeklilik sözleşmesi yapanları ilgilendiren bir konu bir çok kimse uygulamadan takip etmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri