to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104554494 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 13 Nisan tarihinde yanlışlıkla 11 aylık ödemeyi tek seferde kredi kartımdan çektim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak fazla ödemenin iadesini talep ettim. Toplu ödemenin 6 aylık kısmı kısa süre içinde iade edildi ancak kalan 4 aya ait, yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ödeme 10 gündür tarafıma yatırılmıyor.
Bu süre içinde her gün çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde “2 gün içinde yatacak, acil not aldım, acil diye mail attım” gibi ifadelerle oyalandım ve somut bir sonuç alamadım. Ne net bir tarih veriliyor ne de işlem gerçekten tamamlanıyor.
Yanlışlıkla çekilen ve iadesi defalarca tarafımdan talep edilen kalan 4 taksite ait yaklaşık 20.000 TL tutarın, herhangi bir ek işlem ya da gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca sürekli ertelenen bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik için yalnızca bir sözleşme onaylamama rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma iki adet ek sözleşme daha oluşturulmuş. Bu sözleşmelere ait işlemler hesap hareketlerimde mutabakat olarak görünmekte ve 18933848 ile 18933849 numaralı mutabakatlar üzeri...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 6 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek istedim. Hesabımda yaklaşık 21.900 TL civarında birikimim bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Geçen hafta pazartesi günü tarafıma SMS gönderilerek işl...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100107876 ve 96887028 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında, 15 Nisan 2016 tarihinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ödenen ayların diğer aylara dağıtılması ve birikimimin sağlıklı ilerlemesi için aynı ay içinde 15, 16, 17, 22 ve 30’unda defalarca müşte...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 18.02.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum. O tarihten bu yana paramın banka hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Yaklaşık iki aylık bekleme sürecinin ardından, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ödemenin 10.04.2...
Yorumlar