Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Fesih Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Türkiye Hayat Emeklilik’te vem 105097836 numaralı BES sözleşmemi 24 Eylül’d...e SMS ile feshettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki yaklaşık
Türkiye Hayat Emeklilik’te vem 105097836 numaralı BES sözleşmemi 24 Eylül’d...e SMS ile feshettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki yaklaşık
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik sözleşmem için bu... ayın 4’ünde çıkış işlemi yaptım. 6’sında çıkış belgelerimi ilettim ve belg
"Geç olsa da ödeme yapıldı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103956098 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi... 18 Ekim tarihinde iptal ettim. Telefonla aradığımda işlemin ödendiğini söy
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün müşt...eri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi bildirdim. Görüşmede, para
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel BES hesabımdaki birikmiş paramı yakla...şık 1-2 aydır çekmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97155680 numaralı BES sözleşmesinden ayrılmak istiyorum ancak ayrılma sürecim sürekli olarak ...uzatılıyor. Ayrılma talep formunu doğru ve eksiksiz şekilde doldurup iletmeme rağmen, “imza formatı uygun değil” denilerek talebim kabul edilmiyor ve neyin yanlış olduğu konusunda
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100615910, 103953286 ve 103953270 numaralı üç adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu...nlardan iki tanesinin ödeme tutarı hesabıma yatırılmasına rağmen üçüncü sözleşmenin ödemesi üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hangi sözleşmeden ödemenin ek
Türkiye Hayat Emeklilik ile yapmış olduğum altın bazlı bireysel emeklilik sözleşmemde, ayrılma sürecinde yapılan kesinti...ler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım ve vadesi dolan bu sözleşmede toplam 42.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme süresi dolduğu ve aidatlarımı d
"Keşke sistem üzerinden de katkı payı düşürülebilse onun harici benim sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan 103653840 numaralı bireysel eme...klilik sözleşmemde, bilgim ve onayım olmadan katkı payım artırılmış. Normal
2019 yılında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden o dönemki eşim adına bir bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve o günden b...ugüne kadar bu sözleşmeye ait tüm ödemeleri yalnızca kendi hesabımdan, kendi paramla ben yaptım. Toplamda yaklaşık 35.893 TL ödeme gerçekleştirdim, eski eşimin bu birikime hiçbir m
"Teşekkür ederim, sistem sorunları çözüldü ve evraklar sorunsuz kabul edildi. Sürecin hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te vefat eden babam adına bulunan bireysel emeklili...k hesabındaki birikimi, veraset işlemleri için maliyeye bildirmem gerekiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden bu ay içinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. Çıkış işle...mlerimin tamamlandığı ve belirli bir tarihte ödeme yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Ödemenin neden yapılmadığını öğrenmek ve bilgi
Türkiye Hayat Emeklilik’te biriken paramı almak için iptal/para çekme talebinde bulundum. Talep sırasında tarafıma birik...imimin 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak benim bu paraya acil ihtiyacım olduğu için bu süre benim açımdan çok uzun ve bu kadar bekleyemeyecek durumdayı
Babamızın vefatı sonrası Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES birikimlerinin varisleri olarak tarafımıza intikali için yakla...şık son iki aydır uğraşıyoruz. Ancak şirket, veraset intikal sürecini şeffaf ve dürüst bir şekilde yürütmek yerine süreci bilinçli ya da bilinçsiz şekilde yokuşa sürmekte, oyalayıc
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İ...ptal sonrası yaklaşık 8.100 TL tutarındaki birikimimin IBAN numarama yatırılmasını talep ettim. IBAN bilgilerimi doğru şekilde verdim ve özellikle bu hesaba ödeme yapılmasını isted
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Yakut 3 bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin küçük bir ...kısmını acil nakit ihtiyacım nedeniyle almak istedim. Bunun için çıkış işlemleriyle ilgili müracaat ettim, gerekli çıkış formunu doldurdum ve işlemlerin tamamlanmasını beklemeye ba
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101519652 ve 101519734 numaralı iki ayrı BES sözleşmem için her ayın 15’inde düzenli ...olarak banka hesabımdan tahsilat yapılması gerekirken, bu ay hiçbir çekim yapılmadı. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme alınmadığını iki gün önce fark ettim. Konu ile
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, vazife malulü (gazi) olduğum h...alde maluliyet durumum bir türlü kabul edilmiyor. SGK’dan aldığım resmi evraklar, kurul raporu ve diğer belgelerle maluliyetimi açıkça ispat etmiş olmama rağmen, şirket ısrarla eng
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim.... İşlem sırasında tarafıma ücretin en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.700 TL tutarındaki param henüz hesabıma yatırılmadı.
01 Ağustos tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan çıkış işlemi başlattım. Çıkış süreciyle ilgili bilgi al...mak için müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci, ödemenin 11 Ağustos saat 16:30’dan sonra hesabıma yatacağını söyledi. Ancak daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri temsilcis
"13 Ağustos itibariyle para hesabıma yattı. İlgililere teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Ağustos tarihin...de sistemden çıkış onayı verdim. 5 Ağustos ta tarafıma iletilen gerekli evr
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 69383443, 69383532 ve 65916350 numaralı sözleşmelerim kapsamında yaklaşık 480 bin tl ...tutarındaki emeklilik birikimime hak kazandım. Haziran ayında emeklilik ve emeklilik gelir planı talep formunu doldurarak ilk ödeme talebimi oluşturdum, ancak aradan geçen süreye r
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bir belge gönderdiler... ve bu belgenin çıktısını alıp doldurmamı, imzalamamı ve tekrar kendilerine göndermemi istediler. Çıktı alabileceğim bir yerin bulunduğum bölgede olmadığını ve bunun için ayrıca za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100