to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Fesih Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Türkiye Hayat Emeklilik’te vem 105097836 numaralı BES sözleşmemi 24 Eylül’de SMS ile feshettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki yaklaşık 3000 TL tutar hâlâ tarafıma ödenmedi ve bu süreçle ilgili benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ödeme de gerçekleştirilmeden bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Fesih işlemi sonrası hak etmiş olduğum tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
