480 Bin TL Emeklilik Ödemem Gecikiyor Ve Evrak Talepleriyle Mağdur Ediliyorum

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 69383443, 69383532 ve 65916350 numaralı sözleşmelerim kapsamında yaklaşık 480 bin tl tutarındaki emeklilik birikimime hak kazandım. Haziran ayında emeklilik ve emeklilik gelir planı talep formunu doldurarak ilk ödeme talebimi oluşturdum, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım. İlk başta eksik evrak olduğu söylendi, ardından görüştüğüm temsilcilerden biri eksik evrakların halledildiğini ifade etti. Yaklaşık iki hafta sonra tekrar aradığımda ise bu kez benden SGK çıkış bildirgesi istendi. Her aradığımda farklı bir gerekçe sunulması, aynı evrakların tekrar tekrar istenmesi ve net bir bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur ediliyorum.

Tüm istenen belgeleri defalarca iletmeme rağmen, ödeme sürecim hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmadı. Emekliliğe hak kazandığım birikimimin, herhangi bir bahane üretilmeden, ek evrak talepleriyle süreç uzatılmadan, en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.