Türkiye Hayat Emeklilik'te İptal Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve Bilgi Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103956098 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 18 Ekim tarihinde iptal ettim. Telefonla aradığımda işlemin ödendiğini söylüyorlar, ne kadar ödendiğini sorduğumda ise 0 TL göründüğünü ifade ediyorlar. Bu durum haftalardır devam ediyor ve benimle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
İptal işlemi sonrasında ana paramın 2 Kasım tarihine kadar hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmişti ancak halen herhangi bir ödeme almadım. Ana paramın, kesintiler ve gerekçeleri açıkça belirtilerek, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Telefonum kapalı olduğu için tarafıma telefonla değil, e-posta yoluyla yazılı olarak net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
10 bin tl birikim yaptım ve hepsi kesintiye uğramış doğru mu bu fotoğrafa bakın yaptığınız bilgilendirme
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.11.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.






