to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Bireysel Emeklilik Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100615910, 103953286 ve 103953270 numaralı üç adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bunlardan iki tanesinin ödeme tutarı hesabıma yatırılmasına rağmen üçüncü sözleşmenin ödemesi üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hangi sözleşmeden ödemenin eksik yapıldığını da bu nedenle şu an net olarak göremiyorum.
Yaklaşık 7.000 TL civarında bir ödeme bekliyorum ancak konu hakkında ne telefon üzerinden ne de diğer kanallardan sağlıklı bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bilgi alamadığım gibi eksik olan ödeme de tarafıma yapılmadı.
Türkiye Hayat Emeklilik’in benimle ivedilikle iletişime geçerek eksik kalan bireysel emeklilik ödememi tespit edip, gecikmeksizin hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
