to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta’da 104272634 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem kapsamında Ocak 2026 ile Nisan 2026 tarihleri... arasında ödeme yaptım. İlk ay 868 TL, sonraki aylarda ise 1.500 TL olmak üzere toplamda 5.468 TL para kesildi. BES’i iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ya
VakıfBank İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına 2016 yılında başlattığımız bireysel e...meklilik sözleşmesinin emeklilik hakkı Nisan 2026 itibarıyla doldu ve emeklilik işlemlerinin başlatılması gerekir. Bunun üzerine banka şubesindeki görevli, işlemi çağrı merkezi üze
Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 661648452 numaralı dövize endeksli hayat sigortası poliçesine katıldım. Ancak poli...çeye giriş sürecinde tarafıma erken çıkış durumunda uygulanacak kesintiler hakkında açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Poliçemi iptal etmek istediğimde ise tarafıma %30
Türkiye Sigorta’da otomatik katılım kapsamında bulunan Oks poliçemin iptali için 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayar...ak başvuru yaptım. Benden iptal dilekçemi mail yoluyla iletmem istendi, ben de istenen adrese dilekçemi gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne mailime herhangi bir d
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma açılan otomatik katılım sözleşmesinin iptalini istememe rağmen, kesilen tutarlar hâlâ h...esabıma iade edilmedi. Yaklaşık 20 günü aşkın bir süre önce iptal talebimi iletmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı. İki aylığımdan kesinti
Türkiye Sigorta Emeklilik bünyesinde çocuklarım adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Henüz 1 yıl dolmadan, içinde b...ulunduğumuz zor süreç nedeniyle hesapları mecburen bozdurmak istedik ve özellikle sadece yatırdığımız ana paranın iadesini talep ettik. Buna rağmen tarafıma, her iki sözleşme için
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1093536220 ve 103103522 numaralı iki sözleşmem için 21 Nisan tarihinde ayrılma talepl...erimi tamamladım. Bu sözleşmelerden toplamda yaklaşık 75.000 TL civarında bir ödeme almam gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 Nisan’da
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 14 Nisan tarihinde başvuruda bulundum, 22 Nisan’da ise ...tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Evraklarımın tamamlanmasına rağmen halen ödeme alamadım. Birikimim altın fonunda olduğu için net tutar her gün değişiyor, ancak buna
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 yılında başladığım hayat emekliliği sözleşmelerimden ayrılmak için 20 Nisan’dan bu yana ...uğraşıyorum. Toplamda yaklaşık 2.150.000 TL birikimim bulunuyordu ve bu tutardan yaklaşık 400.000 TL stopaj ve kesinti yapmalarına rağmen halen paramı hesabıma aktarmadılar. Süreç
"Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için yaşadığım sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101733105 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem ...bulunmaktaydı. Yaklaşık iki yıl boyunca bu sisteme düzenli olarak ödeme yap
Türkiye Sigorta’da sözleşme numarası 73712718 olan bireysel emeklilik otomatik katılım sistemine yaklaşık iki senedir dü...zenli ödeme yapıyordum. Geçtiğimiz Nisan ayının ilk haftasında, nakit ihtiyacım oluştuğu için sistemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal aşamasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bi
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali iç...in 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri t
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni yaklaşık 5–6 ay kaldıktan sonra Nisan ayında... iptal ederek sistemden ayrıldım. Sistemde 33.000 TL ana param ve yaklaşık 5.000 TL ana para getirisi bulunuyordu. Getiriden stopaj kesileceğini ve ana paradan da en fazla asgari ü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin, ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle feshi için yaklaşık... 20 gün önce başvuruda bulundum ve sistemde biriken paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini açık ve net şekilde talep ettim. Buna rağmen geçen süreye karşın hâlâ ödeme yapılmama
Yaklaşık 8 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme kurulurken, siste...mden erken çıktığım takdirde devlet katkısını alamayacağım ancak kendi ödediğim ana paramı kesintisiz olarak alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek her ay 2.000 TL o
Babamın vefatı sonrası kendisine ait BES birikimlerinin tarafıma ödenebilmesi için gerekli vefat tazminatı belgelerini 1...7 Nisan tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’e mail yoluyla ilettim. Belgelerin işleme alındığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir gelişme ve bilgi pa
Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik katılım BES sistemim için şubat ayını...n ilk haftasında iptal talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbi
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabıma 05.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 5.000 TL tutarında ara ödeme... yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve birikim hesabıma yansıtılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi, 13.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen kısa mesa...jdaki yönlendirmeyi takip ederek ayrılma talep formumu sisteme yükleyerek ilettim. Bu işlem sırasında tarafıma en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinde
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 17 Nisan tarihinde cayma ...talebinde bulundum. Cayma için bana ayrılma talep formu gönderildi, formu d
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında bireysel emeklilik kesintisi adı altında yaklaşık iki aydır maaşımdan düzenli olarak ...para kesilmesine rağmen, mart ve nisan aylarına ait tutarlar Ziraat Bankası hesabıma yatmadı. Maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen bu paralar ne bireysel emeklilik hesabıma yansıyo
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandıktan sonra, kredi sürecinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik siste...mine dahil edildim. Bana hiçbir şekilde 5 yıl zorunlu kalma şartı ve bu süre dolmadan çıkmak istediğimde ödenen paranın tamamen silineceği bilgisi net olarak anlatılmadı; böyle bir
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizme...tlerine bir türlü ulaşamıyorum. 01.05.2026 tarihinde iki defa arama yaptım,
Türkiye Sigorta’da iki adet bireysel emeklilik emeklilik planım bulunuyor ve aylık 1500 TL katkı payı ödüyorum. Uzun sür...edir katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu gerçekleştiremiyorum. Katkı payını azaltmak için hem mobil uygulamadan hem internet şubesinden hem de müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100