to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Hesabımda 10 Bin TL Eksik Ödeme
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimin iadesinde tarafıma eksik ödeme yapıldı. 02.09.2026 tarihinde hesabıma yatırılan tutarı kontrol ettiğimde, daha önce iletilen hesap dökümüyle uyuşmadığını gördüm ve yaklaşık 10.000 TL civarında eksik ödeme olduğunu fark ettim.
Eksikliği, hem banka hesabıma yatan para tutarından hem de elimde bulunan hesap dökümü ve ekstre üzerinden tespit ettim. Konuyla ilgili Türkiye Sigorta’yı telefonla aradığımda, tarafıma fonun düştüğü ve bu nedenle bu tutarın yatırıldığı söylendi. Ancak çıkış talebim sonrasında aynı gün içinde ödeme yapılmış olsaydı bu farkın oluşmayacağını, ayrıca fon yükselmiş olsaydı bu artışın tarafıma aynı hassasiyetle yansıtılacağına da pek ihtimal vermediğimi düşünmekteyim.
Türkiye Sigorta’nın, bireysel emeklilik hesabımdan yapılan çıkış tarihini ve fon değerini dikkate alarak eksik yatırılan tutarı yeniden hesaplayıp, tarafıma eksik kalan yaklaşık 10.000 TL civarındaki ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve makul bir açıklama ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Gizem K., Geri bildiriminiz ile ilgili 03.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
