to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Müşteri tem...silcisi her iki sözleşmem için de çıkış talebi oluşturduğunu söyledi ancak bana yalnızca bir adet link gönderildi. Diğer sözleşmem için link gelmeyince tekrar kendileriyle iletişim
Türkiye Hayat Emeklilik / Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde tarafıma g...önderilen bilgi formunda, 24.04.2026 tarihi itibarıyla mevcut birikim ve devlet katkısı toplamının 28.462,13 TL olduğu belirtilmiştir. Aynı formda ayrılma halinde tarafıma ödenecek
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için mobil uygulama üzer...inden kayıtlı ödeme aracımı silmek istiyorum fakat uygulama buna kesinlikle
Nisan 2025’te Türkiye Sigorta üzerinden, Ziraat Bankası’nda kredi işlemi sırasında zorunlu tutulduğum bireysel emeklilik... sözleşmesine dahil edildim. Standart devlet fonlarında biriken toplam 16.000 TL kendi ödediğim birikimim bulunuyor, devlet katkısını zaten hesaba katmıyorum. Nisan 2026’da sistem
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşı...yorum. BES iptali yaptığım için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bana SMS göndererek “bizi arayın” demelerine rağmen, aradığımda hatta bekletiliyor ve temsilciye
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100527172 numaralı BES sözleşmemden ayrılma kararı aldım. Ayrılma talebim sırasında telefonda...ki görevli, kesintiler de yapıldıktan sonra hesabıma yaklaşık 28.000 TL yatırılacağını açıkça ifade etti. Buna rağmen, normalde zaten yüksek olan kesintilere ek olarak, yetkileri o
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 104551061 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için başta kredi kartı ile ödeme talimatı v...ermiştim. Artık ödemelerimi nakit banka kartı ile yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden kart değişikliği yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kart değişikliği yapılamıyor
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 7 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 9.000 TL ...katkı payı ödedim. Ancak Nisan ayında sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, bana 7 aydır ödediğim paranın iadesinin 0 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüşt
"Şikayet var sayesinde müşteri temsilcileri ile kısa sürede görüşme sağlandı. Kendilerini bugün itibarıyla ödeme sağlanacağını iletmişlerdi ve ödemem şu anda gerçekleştirdiler, geç de olsa işimin görülmesi beni çok mutlu etti"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 100755047 ve 100755010 numaralı ik...i bireysel emeklilik sözleşmemin BES’ten çıkış işlemleri için 14.04.2026 ta
Türkiye Bireysel Emeklilik’te yaklaşık iki aylık bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Şubat ayına ait ilk ödemenin karş...ılığı olan tutar hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti; ancak Mart ayına ait tutar hiçbir şekilde sistemde görünmüyor. Mart ayı katkı payı ödemem maaş kartımdan 10 Mart’ta alındı, a
"Tarafımı arayıp gerekli bilgileri verdikleri için teşekkürler bayramdan önce paranın yatacağını söylediler inşallah yatar ihtiyacımızı gideririz"
Türkiye Sigorta üzerinden mobil uygulama ile başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 30.04.2025 tarihinde giriş yaptım.... Sistemde biriken tutarım yaklaşık 14.199 TL ve bunun içinde 1.500 TL civarında, yükselişte olan altın fonu bulunuyor. Sistemi sonlandırmak istediğimde ise “giriş aidatı” adı altı
"Banka kartına yatırdıklarını söylediler ama banka da kendilerine teslim edilmediğini dile getirmiş. Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış için 20 Nisan t...arihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ödeme
"Problem hızlıca çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı biri...kim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102559228 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ödeme tarihim her ayın 15’i ve oto...matik talimatlı ödemem mevcut. Mart ayında taksit tutarı kadar, yaklaşık 7.973 TL’lik ek bir ara ödeme yaptım. Ardından 17 Mart’ta paraya ihtiyacım olduğu için sistemden iptal ve i
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104647311 numaralı BES sözleşmem için 19.04 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal... işlemine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki birikimimin Denizbank hesabıma yatmasını bekliyorum. Bu süre içinde çağrı merkezine defalar
16.03.2026 tarihinde bilgim, iznim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik adına çalışan Gold Sigorta Balıkesir şubesi... tarafından, 682466446 ve 682466579 numaralı iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha önce aynı şube, “BES açacağız” diyerek hayat sigortası başlatmış, ben de bunu fark e
Türkiye Hayat Emeklilik’te Müge B***** adına kayıtlı BES sözleşmemle ilgili olarak Ocak ayından bu yana devam eden bir i...ade sorunum var. Daha önce resmi olarak şikayette bulundum ve inceleme sonucunda haklı olduğum teyit edildi, ancak buna rağmen yaklaşık 10.600 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
Türkiye Hayat Emeklilik paramı vermiyor. İstemediğim halde bireysel emeklilik yapıp vazgeçtim, ödeyin paramı dediğimde ö...demiyor. Paramın üzerine birikmiş beş aydır, asla çözüme ulaşmadım. Kesintileri her ay düzenli olarak yapmasına rağmen istemiyorum dediğimde para yatırmıyor, sürekli arayıp rezil o
Ztürkiye Hayat Emeklilik’te geçen sene döviz endeksli poliçeye geçiş yaptım. Elimde toplu para olduğu için ödememi yıllı...k olarak yaptım. Poliçeye girerken özellikle sordum, ilerleyen dönemde istersem tekrar aylık ödemeye çevirebileceğim, bununla ilgili hiçbir sıkıntı olmayacağı söylendi. Bu bilgiye
"Şikayetvar.com teşekkürlerimi sunuyorum, kayıt oluşturduktan birkaç saat sonra sorunum çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi’nden ayrılmak... için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talebim işleme alındı. Ayrılma talep for
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100