to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullandım ve 15.02.2026 tarihinde cay...ma işlemini gerçekleştirdim. Cayma sonrasında tarafıma, 4. Aya ait 1024 TL tutarındaki iadenin 20.05.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ge
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme numaram: 2025978945) katkı payı ödemelerimi ...yapmama rağmen fon alımlarımın gerçekleşmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 29.04.2026 ve 15.05.2026 tarihli katkı payı ödemelerim, Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinde
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken, Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla BES sözleş...mesi yaptırıldım. Bu sözleşme kapsamında 1.640 TL tutarında olmak üzere 5 kez ödeme yaptım ve toplamda 8.200 TL katkı payı ödedim. Sözleşme/kayıt numaram 104288892’dir. 18.05.2026
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Çalıştığım iş yerinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım BE...S’e dahil edildim. Sisteme dahil olduktan yaklaşık 1 ay sonra cayma hakkımı
27.04 2026 tarihinde evraklarımı gönderdiğimde durumun acil olduğunu belirttiğim halde 20 iş gününü doldurup 20.05.2026 ...ödeme yaptılar. 27 04.2026 tarihinde gönderilen hesap cetvelindeki tutarların aynısı yatmadı. Aradığımda yok fon satışı bugün olmuş fon düşmüş bende diyorum ki ben 27.04 2026 evrak
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 21 Nisan’da çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım. Bana SMS ile form geleceği, formu doldurup göndermem gerektiği söylendi ve belirtilen işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma kimliğimin ön yüzün
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinden 18.05.2026 tarihinde çıkış talebi verdik.... Sözleşmede toplam 116.588 TL birikim bulunmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 92.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi ve bu tutarın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Müşteri tems
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım adına, 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve tüm ödemeleri ben gerçekl...eştirdim. 29 Nisan tarihinde sözleşmenin feshi ve yaklaşık 33 bin tl civarındaki birikimimin iadesi için talepte bulundum. Aradan neredeyse 30 gün geçmesine rağmen süreç sürekli uz
"Problem kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in müşteri hizmetlerini aradığımda dünden beri hiçb...ir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli telese
Babamın 21/09/2024 tarihindeki vefatı sonrası mirasçısı olarak Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdindeki Ferdi Kaza Sigortası ve ...bireysel emeklilik sözleşmesinden doğan haklarımız için başvuru yaptım. Mart ayından bu yana yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu alacağımızın ödemesi bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptırmış olduğum BES sözleşmelerini birkaç ay önce iptal ettirmek için talep...te bulundum. Bu talebim sonrası poliçeleri düzenleyen yetkili tarafından aranarak iptal etmeyelim, istersem sözleşmeleri dondurabileceklerini, ileride istediğim zaman tekrar aktifl
13 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden tarımsal kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Sigorta tarafı...ndan hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve
"İade edildi teşekkür ederim diğer iadeleriminde sonuçlanmasını bekliyorum"
04.05.2026 tarihinde konut kredisi kullanırken Türkiye Hayat ve Emeklilik a.... Ş. Üzerinden bana hayat sigortası poliçesi zorunlu tutuldu. Bu sigortayı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin katkı pay...ı ödemesini yaklaşık 3 gündür banka kartımla yapamıyorum. Ödeme ekranında h
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için 17 Şubat tarihind...en bu yana otomatik ödeme talimatlarımın alınmaması nedeniyle mağduriyet ya
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103078340 numaralı BES sözleşmem için 6 Mayıs’ta iptal talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık ...46 bin tl birikimim olmasına rağmen tarafıma yalnızca 21 bin tl yatırılacağı bilgisi verildi ve hesabıma henüz beklediğim tutar eksiksiz şekilde yatırılmadı. Çağrı merkezini aradı
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde çalıştığım şirket üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...al süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon hattı üzerinden BES iptali gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi, ancak sistemde kayıtlı telefon numaram artık bana ait
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptal sürecinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. İptal hakkımı kullanmama rağmen 18 gündür para iadem ya
"Sık sık arayıp süreç hakkında bilgi verdiler. Kısa sürede ödemem yapıldı. Teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da bulunan Altın Oranlı BES sözleşmemden sistemden tamamen ...çıkışımın yapılmasını ve hesabımdaki birikimin tarafıma ödenmesini istiyoru
14.03.2026 tarihinde Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sistemindeki 102543922 numaralı sözleşmem için ...telefonla arayarak çıkış işlemi başlattım. Görüşme sırasında, birikimimin 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Sistemde yaklaşık 13.500 TL civarında birikimim
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Sağlam Temel Planı” kapsamında BES hesabım bulunuyor. Aylık 10.000 TL olarak ödediğim katkı ...payımı 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor. Aynı işlemi mobil şube
"Türkiye Hayat Emeklilik’te BES katılımcı ayrılma talebimizi 06.05.2026’da ilettik, 4 gün içinde ödeme yapılmadığı için mağdur olduk. 20 Mayıs’ta ödeme hesabımıza yatırıldı ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te R****** Ö*** adına bulunan 1032530323_1027348159 numaralı sözleşmelere ait BES katılımcı ayrı...lma talebimizi 06.05.2026 tarihinde gerekli Katılımcı Ayrılma Talep Formunu doldurup ilettik. Aynı gün sistemden çıkışımız yapılmasına rağmen, yaklaşık 4 gündür tarafımıza ödeme ya
Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım firma üzerinden otomatik katılım ile açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulun...maktaydı. İşten ayrıldığım için bu bireysel emekliliğimi de iptal ettirmek istedim ve 01.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede 10202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100