to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ödeme Artışı Ve Telefon Desteği Yok
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103796025 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşme için ödeme talimatımı ilk başta aylık 850 TL olarak vermiştim. Ancak hiçbir zaman artış talebinde bulunmama rağmen tutar kendiliğinden artırıldı ve ödemem yaklaşık 11 Ağustos ile 11 Eylül arasındaki dönemde 1143 TL’ye yükseldi.
Benim onayım ve talebim olmadan ödeme tutarımın 300 TL fazla çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, telefonlarım açılmıyor ve bilgi alamıyorum.
İzinsiz yapılan bu artışın acilen durdurulmasını, ödeme tutarımın tekrar 850 TL’ye düşürülmesini ve onayım olmadan yapılan fazla tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İlgilenildi teşekkürler
