to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 2 Bin Lira Birikimim Geri Gelmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım sistemi ile açılan 105232730 numaralı BES sözleşmemi dün itibarıyla iptal etmek için arayarak sesli yanıt sistemi üzerinden çıkış talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne iptal işlemi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi.
Sözleşmemde iki bin liranın üzerinde birikimim bulunmaktadır. Buna rağmen iptal ve iade sürecine dair net bir bilgi verilmemesi ve işlemin hâlâ sonuçlanmamış olması beni mağdur ediyor.
105232730 numaralı sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve içinde biriken iki bin liranın üzerindeki tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Tekrar arar mısınız bilgi almak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
