Hayat Emeklilikten Bireysel Emeklilik Ayrılma Ödemesinin 13 Kasım Öncesine Çekilmesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102764353 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi sahibiyim. İşimi kaybetmem nedeniyle ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve bu yüzden yaklaşık bir hafta önce sistemden ayrılma talebi ilettim. Ayrılma talebimin alındığı, ödememin ise 20 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi.
Müşteri temsilcisine bu sürenin benim durumumda olan biri için çok uzun olduğunu, bankaya olan borcum nedeniyle haciz riskiyle karşı karşıya olduğumu ve bankanın tanıdığı sürenin 13 Kasım’da sona ereceğini özellikle ilettim. Buna rağmen sürenin kısaltılmasıyla ilgili somut bir adım atılmadı, sadece talebimin yetkililere iletileceği söylendi ve süreç hâlâ aynı şekilde devam ediyor.
Şu ana kadar sisteme toplam 32.000 TL yatırdım, getirilerle birlikte birikimimin 49.000 TL olduğunu, yasal kesintiler sonrası ise yaklaşık 35.000 TL’nin tarafıma ödeneceğini belirttiler. Bu tutarın Vakıf Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İçinde bulunduğum acil maddi durum ve haciz riski nedeniyle, ayrılma sürecimin öne çekilerek ödemenin 13 Kasım tarihinden önce hesabıma geçmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







